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神奇工场陈旭东GMIC谈智能家居:切忌自娱自乐(3)

时间:2015-09-29 15:08 作者: 来源: 人气:

在移动互联网领域,我们会推出自有品牌的智能手机,内部研发代号为K9,主要面向对手机性能要求较高的重度使用者,预计最早今年八月就会上市。但它不是今天的主题,所以我们先不多提。

在物联网的领域,大家都知道,产品纷繁复杂,作为一家初创公司,我们一开始不可能什么都做,而且我们也希望能聚焦在一些我们认为最重要的产品和细分领域上,在这上面打造出极致的客户体验。所以经过综合考虑了技术、产品成熟度等因素之后,我们选择了聚焦在智能家居领域,以这个领域为原点去向外延展。

除了智能家居,我们也会在智能交通、智能穿戴、智能商务这些领域做些布局,未来在合适的时机再考虑是否深入。那么,经过这大半年筹备阶段的尝试,我们有了什么收获呢?

第一个收获是,作为一个创业者,你一定要想清楚你的客户是谁。不要心里想的客户是这样的,而到具体做产品的时候,却是针对别的客户。就以智能家居为例,我会问大家,需要智能家居的是屌丝还是有钱的大叔?是极客,还是普通的大众消费者?你的产品是针对哪类客户的?

从互联网时代大家得到了一个印象,前期先烧钱,打价格战,有了用户就有了一切。但是进入到物联网领域,这着可能不管用了。比如智能家居,市场才刚刚起步,绝大多数是硬件产品,产品也不成熟,就算你白送,别人也未必领你的情、成为你的客户。

智能家居的用户通常在哪里?我们做了简单分析,就通过两个维度可以反映一些有趣的现象。

在用户需求方面,我们发现智能家居的用户,往往家里房子比较大,用户偏高端,有钱的大叔比较多,这个市场可能能占到95%。而屌丝用户对智能家居产品其实没有什么实际的需求,可能仅占5%左右。

所以我认为,智能家居的市场一定要从中高端做起,才有取得突破的可能。而这些人最在乎的不是价格,而是智能家居产品带来的实用性和便利性,可能他们还在意安全性。

另一方面,目前,很多厂商把极客用户作为目标客户,只考虑产品的强大功能,而没有考虑易用性,比如安装很繁琐,或者需要人帮助,这样就逐渐把客户自动局限在极客或者有一定技术能力的人,但是极客可能只占购买人群的5%,这就不难解释为什么很多智能产品在发布初期非常火爆,后来过段时间就无人问津了,因为极客过后,就没有其它客户了。。

我总结的一句话就是,现在的智能家居产品,带给用户的麻烦,大大超过带给用户的便利。

【做智能家居,切忌自娱自乐】

接着刚才的讲,很多的智能家居产品不可谓不高端,摆在家里逼格一下就提升了不少,但是它们安装起来真的很麻烦。

(责任编辑:职场达人)