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2006年,尚德开始第一次基因变异——从90%的订单来自平面广告转为全部把广告投放至互联网。这个决定在欧蓬看来“蛮冒险的”,因为平面媒体和互联网媒体需要完全不同的基因,而一个企业很难同时驾驭两种媒体。但这次转型效果明显:2006年,尚德营收890万,2010年达到一个亿,教学服务依旧为面授形式。 2010年,欧蓬决定投资几千万,成立嗨学网,尝试在线教育。“互联网对很多产业的革命是不可逆的,而互联网化的程度取决于产业性质。并不是所有的教育都能被革命,但我认为成人教育是在线化的第一步,因为成人付费者和使用者是一帮人,他们属于互联网时代,并且对价格敏感。他们以技能和考试为主,这是一个功利性的市场。”在欧蓬的坚持和不断摸索中,嗨学网尝试了录播、直播多种形式,并由最开始的亏损到逐步走向盈利,随后又成立了狐逻在线学院。 在欧蓬的规划中,未来的尚德会把90%的业务转移到线上,10%放在线下,在未来五年,实现尚德的全面转型。 “在互联网化的过程中我们都习惯了公司结构不断做调整,”欧蓬称自己现在还会参与格斗类运动的较量——尤其是拳击,“我不相信和谐,有冲突就让它发生,公司整个的文化就是这样。” 标准化和高效率 成人职业培训市场分散,且受到城市和证书类型的制约,这导致早期的北京培训市场大多方向单一,且难以做大。 从2005年,尚德尝试不断的拓展城市、增加品类,培训种类逐渐扩展到物业管理、人力资源、会计、心理等不同课程。2007年,尚德开始走出北京,进入天津、沈阳、青岛等城市。 在这个过程中,尚德曾“尝试过一百多个SKU”(i黑马注:SKU指不同的课程品类),不断进行筛选,并放弃过很多赚钱的产品。 “英语我们不做,因为可做的市场基本上已经都被抢占了,几乎没有空间;导游证做了大约两年就放弃了,因为它的全国课程极其不标准化。像会计证,即使今天有三十多个省市考卷,但他们有90%的内容是一样的,只有10%不一样。”对于课程品类,欧蓬的选择评判标准是:市场够不够大、容不容易标准化。 也就是在2007年,在尚德尝试走出北京时,欧蓬拿出去年890万营收中的两百万做了一系列的品牌广告,投放在地铁、户外、公交站等地,“各种豪赌”。但欧蓬认为,品牌广告之外,更重要的是渠道。 尚德的流量渠道大多来自于百度。但在欧蓬的描述中,更多人只是粗犷型投放,而尚德在百度的投放效率是对手的三到五倍——任何一个项目都能监控到十几万关键字的各个指标,在北京、广州、上海有一百多个人的团队在研究这件事,建立和完善数据模型。 (责任编辑:职场达人) |


