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“注册的人们有丰富的知识,并且对于公开并且与其他用户共享信息来说都有重大意义”。因此,亮点不仅意味着她的用户受到欢迎而且还意味着他们被推选为别人的资源。 不过,亮点帖子没有得到她希望的那种参与。她将这归因于时机不成熟并且需要改变方法。 7、开始做得更大 桑迪将Quibb的很多成功都归功于:她能够凭借核心业务和技术博客做扩展服务。 “我也会让用户们写名为‘读我正在读的’的博客帖子,并且主动为他们写帖子。 对于他们来说,这是一种增值活动,因为它像一种通讯服务,通过这种通讯服务,博客的读者们可以看到他们每一天所阅读的东西。这使他们对他们的读者有更深入地了解并且会获得新的读者”。 “每当有人注册时,我会检查他们是否有自己的博客。如果有人确实有似乎与新闻,媒体,或内容相关的博客,我会发邮件,请他们写高层次的相关话题,如“新闻业的未来”。 “一个作家,凯西?温特斯,两小时内回应并且发布了关于新闻的未来的很长的一个帖子,并且写了关于Quibb的真正好的方面。我们在黑客新闻和微博上共享了这个帖子”。 8、加强你的语言和扩展服务 “在扩大用户群体方面,我早就意识到,我需要清楚了解我的扩展服务。Quibb是专业和行业内容。它的重点不是主流内容。周末烧烤会上的朋友不会关注这些内容,但是,你的专业网络中的人们会关注这些内容。而这些人就是我想联系的”。 当她请人们谈论Quibb时,她会说“与你的同事分享”,从不说“与你的朋友分享”。 “我也为所有用户创建了一个个性化的登陆页面。基本上是说,“嘿,我是桑迪,我想与你分享我的工作资料。来看看吧。这又一次产生了巨大的影响”。 “我会请用户与他们现有的社群或在LinkedIn群中分享这个登陆页面。例如,在斯坦福大学的一个俱乐部有一个非常喜欢Quibb的专业人士LinkedIn群,所以我会请那个群里的人分享”。 9、开始考虑自动化:收集用户注册期间的正确数据 如果没有桑迪在他们注册时收集的大量用户信息,所有这些扩展服务都是不可能的。例如,他们必须共享他们的真实姓名,职位头衔和所属公司。在这里,没有匿名的空间。 “人们总是说,‘让注册过程尽可能轻松’。但是我知道这将会导致产生蹩脚的产品。我会有稍低的转化率,因为要不是你阅读的行业内容与你的职业身份特定信息本质上是紧密相关的,产品及其创造的用户之间的连接就不可能存在”。 (责任编辑:职场达人) |


