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腾讯:太过依赖微信的O2O玩法改变,手Q重要起来 腾讯做O2O是提供基础设施,比如公众账号,比如微信支付,真正与商户们打交道的是第三方开发者。2013年微信开发火爆异常,不少开发者进入其中,2015年经过一轮洗牌之后微信开发已经不再是香饽饽,不少开发者都转行其他,比如H5营销页面制作。微信自身在订阅号上反而动作更多,比如增加阅读数、增加评论功能,比如最近沸沸扬扬的抢注风波,服务号何去何从悬而未决。过去腾讯O2O太依赖微信的思路正在转变。 可以预见,未来手机QQ等微信外工具会在O2O中扮演越来越重要的角色,比如最近手机QQ推出QQ Wi-Fi功能就是切入O2O的一种思路。微信一直主张做服务而不是营销,但腾讯核心优势还是在于基于社交关系的营销。未来腾讯在O2O业务上更多会发挥自己在“账号体系”上的能力,每一个微信号、QQ号都对应一个ID,进而实现鉴权、电子会员卡等等。 谁会是赢家?BAT都会有自己的位置,关键问题需要突破 O2O本来是要利用互联网手段实现资源高效分配,资源与需求的精准对接,让每一张桌子、每一个时间都得到很好地利用,进而降低成本。在这个过程中消除中间环节让整个商业系统运转更高效,同时帮助商家利用互联网手段提升服务水平和营销效率。不过以团购为代表的O2O业务却进入了一个怪圈,落到最后要么叫好不叫座,用户和商家两头都不买账;要么沦为一种单纯的营销工具,无法创造新的价值。这也给人留下一种O2O虚火过旺的感觉。 要降下O2O的虚火,就需要帮助资源与需求更加精准地连接,要给商家带来经济收益。阿里电商一直需要搜索引擎补充流量,上手机淘宝的用户需求很明确,都是要买东西,而不是“获取服务”,在O2O拉新上并无太大优势。腾讯旗下微信和手Q有着最多的移动用户,本身是一个巨大的流量池和用户池,不过这两款社交产品给用户留下了固有印象,用户不会去寻找服务,就算寻找,腾讯也缺乏有效的连接手段。在移动端流量和用户量上,百度移动搜索占据了80%以上的市场份额、手机百度已经有6亿用户,依托于搜索技术的需求连接,以及基于数据挖掘的O2O服务推荐,直达号能够实现拉新、增加连接效率的目的,作为后来者还需要证明自己。 摩士坦利亚洲股票部门董事总经理Patrick Springer不久前表示,2014年一波中概股上市潮后,仅仅以中国的“规模经济”来讲故事,对华尔街来说已经不足为奇。要想吸引资本市场注意,2015年要真正秀出肌肉。继去年BAT Q3财报相继公布,移动营收成为最大看点,2015年的BAT O2O大战,值得关注。 编辑 陈迎利 (责任编辑:职场达人) |


