职场达人传授“等级游戏”秘籍！

    当人们有了一定能力的时候，就会产生要向上努力的愿望，这种原始愿望，在快速发展的现代社会里，只会变得更为强烈。

    刚成为惠普员工的高建华早上8点就到了办公室，其他同事都还没有来，办公室显得有些凌乱。

    “我把办公室的卫生打扫一下吧。” 高建华想，当时是1986年，在办公室里手脚勤快被认为是一种“美德”。

    “你在干什么？”身后说话的正是自己的上司。

    “办公室有点乱，我打扫一下卫生。”

    “不，我要求你停下。”

    高建华愣住了，他感到自己这么做并没有得到上司的认同。难道主动打扫卫生也犯错了吗？

    “高，公司以工程师的身份雇用你，希望你发挥出工程师的能力，做清洁就是资源浪费，你意识到了吗？”

等级愈演愈烈

    新前程：你刚进惠普公司的时候，因为主动打扫卫生遭到了外籍上司的训斥——这是你上的第一堂等级教育课吧，“侯门一入深似海”，从此你驾驭着这个工具，直至做到惠普公司的高层，你对等级有怎样的理解？

    高建华：管理的前提就是要与他人有效沟通。组织大到一定程度，要想与每一个人沟通，实际上是不可能的，这时候一定会出现中间环节，自然而然制造了层级现象，这是一个不可阻挡的现象。层级保证了大团体中的信息效率。

    其次，人的能力存在差异，岗位需求也存在差异。无论承认与否，不同的人能力确实是不同的，适应的社会角色也不同。在现实中，每个人首先要先找到一个适合能力的层次。从历史角度看，我们也发现企业在向专业化方向发展。因为工作内容和岗位分工专业化，等级也就随之出现。

    另外，等级是企业与个人发展相互促进的产物。企业发展过程实际上也是个人激励作用的结果和原因——当人们觉得自己具备了一定能力的时候，就总会产生要向上努力的愿望，这种愿望从人类进入等级社会之初就已出现，尤其当社会发展得越快，人的这种愿望也越强烈。

    新前程：这是一个公司民主化的时代，作为一位国内知名的职业经理人、中国惠普的前首席知识官、公司智囊团的主管人，在你看来，管理者怎样对等级制度加以利用？

    高：二十多年的职场体验告诉我，等级使企业从无序状态变得有序，使内部的秩序得到了巩固。

    虽然等级可能存在着不科学的地方，但它的主要作用是使企业在决策、执行上变得更有可操作性，俗话说，“家有千口，主事一人”，企业有一千人，意见有八百条，到底谁说了算？等级使决策的效率大幅提高。

    从人才选拔的角度看，等级也使得人才的选拔发展具有“规则性”，避免竞争者之间的“群殴”。人人想赢，没人想输，必须建立客观的评价体系。在管理中，等级便是旨在说明效能和结果的评价体系。虽然现实中存有种种弊端，但它仍是一个优选。

    等级最重要的作用是其产生的激励效果。我认为，等级制度是上进心的一种制度保障。它给员工一个相对清晰的标准。对一个员工而言，等级构成了一个看得见摸得着的发展目标，人们告诉自己说：做到什么程度，就能步入哪个台阶。

    我进惠普的时候，起步是助理工程师，领导就告诉我，如果好好干，一年半后就能当工程师；到了工程师级别了，老板再告诉我，再好好干一年，能成高级工程师或者经理，我就是这样一步步走过来了。

    另外，等级是企业利益分配的明确的标准，等级在其演化的过程中，不可避免地与利益挂上了钩。有人说我工资要五万，用什么来衡量？没有等级作依据，就得找很多理由来证明，实际上减低了企业的运营效率。

    因此在职场中，大家明白，获利的最简单办法就是升职。在惠普公司，到一定程度就会有车，有司机，到了更高的级别，就会有公司给个人办理的信用卡，个人消费由公司来买单。

（责任编辑：晨鸿）