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第三,辅导员工提升工作技能; 第四,与员工探讨职业发展规划,并提供帮助。 4、营造开诚布公的沟通氛围 当面指出别人的错误是帮助别人成长,背后指责则是徒生是非。 经理要着力在部门内部营造一种开诚布公的沟通氛围,要从启发员工的角度出发,通过问问题帮助员工意识到问题的存在,并树立责任感,形成处理问题的工作思路。 推荐一个小工具,咨询顾问团队经常使用这个工具,就是6个1工程:掌握一项工作技能、学习一项生活本领、做一次培训课程、读一本书、指出别人一个优点、指出别人一个不足。经常在部门内部分享各自的6个1工程,既能帮助员工成长,又可以营造开成布公的沟通氛围。 (责任编辑:晨静) |


