“美国正面临更新换代,大多数可能挺不过去。”拥有25年从业经验的陈永龢说,作为美国高端零售商斯东(Brookstone)的亚洲,他将分为两类:“”和用户“想要”的。 和这类巨头的崛起,削弱了日常需要产品的重要性。“我急需的几乎立刻就能上门,而且低得吓人”陈永龢说。如今零售业要有,必须制造用户梦寐以求“想要”的。陈永龢以的主妇为例,她们会精打细算,用几个月省下的钱购买一个精手袋。 在场的专区里,陈永龢特别强调设计一些外观精美、功能独特且富有的产品,一些能让梦寐以求的产品。他的观点与环球资源对的不谋而合:关键是要有“酷产品”—以设计为核心、独一无二、不拘一格的产品。 陈永龢举例到,布鲁克斯东公司在美国的店专门与旅行的产品,他们有一款经典行李箱,设计了两个很方便就能取出的拉链袋,一个可以用来装护照、登机牌等,另一个则用来放笔记本和移动电源。“这个设计很受经常旅行用户的欢迎。安检时,其他旅客需要在普通行李箱中忙乱地翻找,他们只用轻松地拉开这两个专门的袋子就可以了,”陈永龢补充道:“里土生土长的设计师的眼光是最重要的,他们真正了解的生活。” 斯东尝试在和之间建立新式的关系。买家不是简单地,还与供应商一起对产品进行设计,甚至为供应商提供、和检验。 优质制造和(参见文章:关于工匠精神,你们说的都是错的)是制造“酷产品”的基本要求。不过,在和创客专区的创客们时,陈永龢还强调:“我也学过设计,设计师容易苛求完美,其实,能实现满足梦想的几种关键功能,就足够了。” 作者|裴克为 来源|《》杂志
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