目的梳理价值定位,统一对外宣传口径,提高对外价值传递效率 内容1) 品牌层面内容 2) 产品层面内容 说明1) 品牌层面内容 涉及2方面:品牌标识的建立和品牌内容的建立。一方面要让客户清晰的了解到我们品牌形象,就一定要有自己品牌的logo以及一句让人过目不忘的slogon,一旦确定后,我们在对外的一切活动、文件中都要突出这一点,上图中我只单纯的列了3个方向,并不是全部,需要根据自己公司的特点进行强化。 同时在品牌包装上,我们要有统一的宣传片以及相关宣传册,以便日后销售拜访客户或举办活动时进行品牌的推广,有意识的向客户灌输品牌内容。 2) 产品层面内容 产品内容应更贴近业务线需求,也就是更要清楚的表达出产品的价值、特点等内容。因为任何一次活动或宣传都必须要紧密的围绕产品开展(除品牌类宣传)。 而传递产品价值的形式又分很多种:产品手册、网站信息、易拉宝等,在规划这类产品内容时,应注意从客户的角度和需求出发,来设计内容,切忌不要设计自嗨型的产品介绍,那对你的宣传起不到任何帮助。 四 渠道体系 所有的渠道宣传都可以归为2大类,一类是线上的渠道:微信、网站、社群等,另一类是线下渠道:展会、交流会、行业会议、赞助的活动等都属于这类。我们日常的工作可能只涉及到其中的几项,但我们最终是想通过有效的渠道将我们要传递的内容送达到客户那里。 目的建立有效渠道,传递内容或其他需要该渠道承担的作用(视公司情况而定) 内容线上渠道:微信、网站、社群… 线下渠道:行业会议、展会、交流会、活动赞助… 说明市面上讲渠道的知识很多,在这里我就不累赘了,只讲一下我自己的感受吧。这2种渠道都有各自的优缺点,没有绝对的优先级,企业需要根据自身的情况,进行渠道的规划和建立。 因为我从事的行业多为toB行业,所以我们一般是线下渠道为主、线上渠道为辅。但是无论哪种渠道,都要清楚的知道我们建立的目的是什么,是单纯的进行品牌输出,还是为了提高销售过程的价值传递效果,亦或者是为了帮助销售扩大销售漏斗。 只有理清目的,才能更好的去进行后期操作。当然,更为重要的一点是,你是否知道每个渠道是否最大效率的实现了你当初设立的目的? 很多人通过渠道做一些活动,但活动效果平平,可从来不知道反思原因,只是因为公司长此以往的在做,没有考虑到它的效率,这样的工作其实是无用功,因为你无法实现你当初建立渠道的目的,而只是一味机械的在完成一件工作而已,对组织体系、绩效没有任何帮助。 所以我们一定要定期复盘我们渠道的有效性,了解哪些渠道最有效,哪些渠道有什么问题,要及时解决疏通问题,长此以往,你现有的渠道就会为你带来很多流量和转化,无论做什么事情,成果和目的都是显而易见的。 五 公共关系 首先声明一点,这里的公共关系可能不是我们普遍理解的PR,因为本人以前没有接触过,所以我只是将一些客户关系的东西放在这里讲,如有不对的地方,还请各位指出。 那为什么我要将一些客户关系的东西拿出来讲,是因为在我接触的to B的行业中,大部分都需要借助这些平台的力量(政府、协会、机构),所以这对于市场部来说,也多少会决定它做事情的一个高度、质量等问题。 目的维护官方资源关系,借助第三方的力量推广品牌或产品 内容1) 标杆客户 2) 意见领袖 3) 专家库 说明1) 标杆客户 标杆客户一般都是和我们关系比较好的客户资源,这些客户不仅可以作为我们产品案例进行包装,当然,如果借助这些客户自身的力量帮助我们宣传,往往比我们自身苦口婆心的宣传要事半功倍。 比如开线下活动的时候,请这些客户进行演讲,或者在他们的朋友圈里转发我们的活动链接,一般这些客户资源的圈子都是我们的潜在客户,所以利用好这些资源,我们做的事情就能被放大。 (责任编辑:职场达人) |


