|
为了吸引更多女性用户注册,Ashley Madison在付费设定上尽量向女方倾斜,女性注册用户不必支付任何费用就可以享受Ashley Madison的大部分服务,而男性用户则需要花费49美元购买Ashley Madison的100个信用点,这些信用点可以允许一名男性用户给20个女性用户发送邮件。除此之外,尽管道德指责曾给Ashley Madison带来了诸多困扰,但彼得曼适时地把用户在道德层面所受的困扰转化成为了商业需求——用户只要花费19美元,就可以抹掉自己在Ashley Madison上的所有数据。 除此之外,针对女性用户的增长,Ashley Madison 并没有做太多特殊的宣传和应对。在彼得曼看来,女性用户的高增长率是顺其自然形成的,主要是社会的原因:女性们不单单拥有家庭角色,也逐渐拥有社会角色。女性的财政自主权越来越大,她们在工作、生活中也能遇到很多有趣的人,并且乐于和他们打交道。而且,大多数国家和地区已经不再因女性有婚外情而对其进行惩罚。 向亚洲传统伦理发起挑战 在Ashley Madison拓展到的30多个国家和地区中,女性用户占比最高的地区是澳大利亚,女性用户占40%。这得益于彼得曼的大数据调研工作。在正式登陆之前,彼得曼曾花费好几个星期研究澳大利亚市场,他发现:“男人可以肆无忌惮地光顾妓院、按摩院、脱衣舞俱乐部,而女性却什么都没有。”鉴于这种情况,彼得曼认为,Ashley Madison在澳大利亚会受到女性的极大欢迎,“互联网可以帮助她们开辟新的战场”。 在彼得曼看来,同样的逻辑也适用于香港市场,那里的女性心理和澳大利亚极为相似。 其实,Ashley Madison 选择拓展香港市场,和大数据的收集工作也有一定关系。2012年,在没有任何市场推广的情况下,Ashley Madison在香港地区有32万次的登录点击。对此,彼得曼很是得意:“他们想敲我们的门,那我们何乐而不为呢?” 而且,彼得曼也研究了香港社会的一些数据:2011年香港的离婚率达到了30%,是1991年的两倍;2012年的离婚案件总数达到了创纪录的21125件。除此之外,香港的法律架构以及信用卡支付通道都在彼得曼考察内容之列。不过,彼得曼并未把香港人的社会伦理和宗教信仰考虑在内,按照他的经验和说法,如果有人想要不忠,他根本就不会去受这些条条框框的限制。 当然,作为一家互联网公司,Ashley Madison选择拓展市场的目的地时,还必须考虑技术因素,这也是为什么英语国家和西班牙语国家成为Ashley Madison继美国之后率先开拓的市场,而南非也成为Ashley Madison 比亚洲更先开拓的市场。“这中间没有经济原因,只是因为技术。”彼得曼说,南非的一大弱势是信用卡支付通道非常不方便,优势是可以直接使用英文网页,而在日本或是中国香港,则需要转换成各自国家或地区的语言。单单是开拓香港市场所做的前期技术准备,就耗费了Ashley Madison几百万美元和整整一年的时间。 (责任编辑:职场达人) |


