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在中，与是否该越多越好，越全越好，这是一个很值得探讨的话题。 在这里，我们权且把产品与服务的多而全，称之为产品与服务的复杂化。 有一项调查得出结论：有55%的每年要推出1—10款，21%的企业推出的新产品，超过了20款/年。5%的超过100款/年。每年不淘汰任何产品的企业占到了17%。27%的企业与合作的超过了50家，7%的企业表示，合作供应商超过200家。 那么，对企业经营来说，这到底是好还是不好？在下定论前，先用４子，２字来作个铺垫。 第一个例子：为什么不但对小排长队不闻不问，反而不断压缩小客户的业务空间，专门为开辟服务专区。因为，银行清楚，是20%的客户提供了80%的。 第二个例子：截止2011年，，只有3种基础机型的。9种不同配置，包括手机内存和手机尺寸。为470亿。 ：30种基础机型，80多种不同配置，包括手机的颜色，销售额为510亿美元。 这样的业绩，是仅5年的时候创造的。而诺基亚已在手机打拼了40年。 第三个例子：英国的DIY——自己设计——，威克斯所的，要比企业少很多，重点关注DIY真正的产品，精心为这些产品打造精、广泛的适应性以及适中的。别的大多靠增加产口种类来创收，而单款产品的回报却相对下滑，但威克斯却反其道而行之，即便在的背景下，也保持了增长的势头。 第四个例子：美国最快的汉堡名叫“五个家伙”，它提供的上只有17种，外加一系列配料。现今的市场满是想方设法扩充菜单和增加化选择的企业，而“五个家伙”却将精力集中在为数不多的几种上，并将这几种食品做得求精。简单的菜单意味着简单的原料和。而正因此，“五个家伙”在一个大家都认为已经高度饱和的市场中实现了高速发展。 两字： 1、。有一项研究成果表明，顾客会在使用方法或获取更为简单的上多出价5——6.5%。 2、品牌忠实度。82%的更喜欢将简单便捷的品牌推荐给他人。简单便捷的品牌不仅便于理解，还能在消费者的头脑中存储更长时间。日本有一家公司作过调查研究，当一个企业的名字达到8个字以后，能记住名的人，不到30%。 那么，到此为止，我们至少可以得出这样的结论：在中，与的种类并不是越多越好，越全越好。少而精才是、最高化的途径。 这其中的根源在于：的产品越多，的复杂化程度也就越高。相应地，和的内容越来越多，制作这些报告的难度也会增加。、、客服部门所需的人员会越来越多，企业成员花费在没有存在意义的产品和服务上的时间也会越来越长。时间、经费、精力的耗费全在不断上涨。 因而，在企业经营中，应努力简化产品、服务及的策划方案，简化，简化产品使用说明，简化企业网站，简化语，简化宣传，简化的摆放方式，简化宣传策略。 总之，一切能简化的，都要简化。 那么，如何来缓解产品与服务中复杂化问题，实现产品与服务的少而精，以达到利润最大化，利润率最高化呢？方法有： （一）清除同一同小异的产品。 （二）清除尾部。 一是：发挥客户对企业的。也就是调动他们与你一起为增加而努力。 二是：。提到没。自然，销售商也就不会再要你的低的了。趁机，你正好淘汰它。 三是：分出专门的部门或销售，集中处理与尾部客户的合作。 四是：将那些低绩效产品与的客户给专门负责外包销售事宜的。 （三）减少组件和原料方面的复杂化问题。产品与服务不同，原料的组成元素也不同，但其实，有时候，使用同一种原料是完全可行的。 （四）制。合约制生产商，这是一种全新的商业合作模式，与，就是合约制生产商的模式。它建立了一种以为基本框架,以合约制为,以提高产品和服务的为主要的机制。合约制生产商的好处是：能够甲方将力集中在中最有价值的空间环节上。 （五）组建特殊的团队，对脱离了的产品及尾部产品进行。 （六）将低绩效产品与服务转卖给或。【作者：虚实之见 来源：】
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