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如何当好班组长06

讲师:李飞龙


李飞龙,企业管理培训专家。中国民航管理干部学院社会科学系(原主任)学术委员会主任,教授。中国劳动和社会保障部特聘专家,国资委中央企业班组长岗位管理能力认证资格主讲教师,全国班组建设研究会副会长,《现代班组》杂志指导委员会副主任,清华大学继续教育学院客座教授,北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师,全国“五•一劳动奖章获得者”,北京市2009年优秀教师。

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课程简介:第十一讲管理者的挫折管理 1.挫折的涵义和原因 2.决定抗挫折能力的因素 3.一般人受挫之后的反应 4.人的性格的类型和特点 第十二讲班组长的心理素质 1.不同类型的人面对压力的反应

关键词:

课程介绍

 

第十一讲管理者的挫折管理
1.挫折的涵义和原因
2.决定抗挫折能力的因素
3.一般人受挫之后的反应
4.人的性格的类型和特点

第十二讲班组长的心理素质
1.不同类型的人面对压力的反应
2.心理疾病的危害
3.自我心理调整的步骤

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