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此次淘宝突然发布新规，大幅提高技术服务费及保证金，背后的动机又是什么？不妨从淘宝营收构成和商户策略说起。 阿里集团三块业务中，淘宝的吸金能力和想象空间远不如阿里巴巴和支付宝，收入主要来源为：淘宝商城的年费收入；卖家店铺装修及辅助软件收入；广告收入。其服务对象包含两类客户：淘宝商城卖家（含大卖家，即大B和中小卖家，小B），淘宝集市商户（C2C卖家C）。 从资金规模和目标客户群来讲，小B和C几乎相同，区别只是是否进入淘宝商城这道门槛。而对于淘宝来说，小B类商户几乎创造营收（仅极少量铺面装饰和技术服务费），但占用大量商城资源，拉低其品牌价值。对于刚刚宣布开放平台策略，吸引一号店、银泰网、库巴、乐淘等知名垂直B2C入驻的淘宝商城来说，将小B重新分类，清理到C类商户中，可能是一个更明智的选择。 资金门槛成为最简单有效的武器，大幅提高技术服务费和保证金，倒逼中小卖家退出商城，进而引发了中小卖家围攻大卖家以胁迫淘宝“暴乱”这一幕。 另外，此次事件的发生也与淘宝缺乏与中小卖家沟通协商的渠道和机制，漠视中小卖家权益有关，希望通过双方协商能够获得和平解决。 编辑 卫香香 （责任编辑：职场达人） |
