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随后，侯先生立即将车开回北京之星4S店要求解决问题，并按照《消费者权益保护法》中的相关规定进行赔偿。没想到，几经交涉之后，4S店请来一位律师，并出示了一份《法律意见书》。该意见书中称：北京之星并非以汽车经销商的身份向客户销售汽车，而是以车辆所有人的身份向侯先生出卖二手车的，因此，双方不适用于《消费者权益保护法》中的法律关系。（见图） 此外，该《意见书》还称，奔驰车辆的维修纪录处于一个可以随时进行查询的公共领域内，侯先生并未采取主动行为事先查询车辆维修纪录，放任了自己事先了解二手车车况的权利。（见图） 车主质疑4S店称“没有隐瞒车况”说不过去 针对该《法律意见书》，侯先生提出了自己的几点质疑。 质疑一：关于“北京之星并非以汽车经销商的身份向客户销售汽车。” 侯先生说，北京之星确实是该车的所有人，但是，这辆车并不是他在某二手车市场或者通过其他中介经纪公司购买的，是他在北京之星的4S店里购买的、由该店销售顾问推销的车辆。4S店既可以卖新车，也有二手车的销售业务，怎么能否认自己是以经销商的身份来卖车呢？反过来说，要不是因为这车是奔驰的经销商卖的，他又怎么会买这台车呢？ 转播到腾讯微博 质疑二：关于“车况处于可以随时进行查询的公共领域内，侯先生并未采取主动行为事先查询车辆维修纪录。” 侯先生反驳说，1.奔驰车的车况并不是可以随时进行查询的公共领域，如果你不是车主，不把车子亲自开到店里，单凭一个写在纸条上的车牌号码或者发动机号，拿到某个4S店要求查询车况，人家可能给查么？也就是说，如果他没有买下这部车，是根本不可能在其它别的经销商处了解到该车车况的。 2．假设说，奔驰车的车况是可以随时进行查询的，这一点也不是每个消费者都能了解的常识。侯先生说，他在购车前已经向销售人员反复询问了车辆的情况，这就是一种查询，销售人员不仅没有提示如何查询真实车况，反而一在保证车辆完全没有问题，这种故意隐瞒真相的行为，能称为消费者放任了自己的权利么？ 质疑三：4S店是否隐瞒了车辆的真实情况？ 侯先生向记者出示了他在购车时与北京之星签订的一份《北京市旧机动车买卖合同》。记者看到，该份合同中对车辆的初次登记日期、行驶公里数、车辆性质等都进行了明确的文字说明，然而在车辆状况一栏中，却被经销商打上了一个横杠，并没有任何文字说明。 侯先生说，车辆状况一栏被打上了横杠，说明经销商对该车的车辆情况未做特别说明，仅凭这份合同，就能看出经销商故意隐瞒车况的实情。 （责任编辑：职场达人） |
