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因此，对装修质量的深度把控是建立用户口碑的关键。在供应链环节，利用平台的规模效应，简化行业链条，全流程的信息化智能调度，有效降低物流成本。设计方面，通过云设计系统有效提升设计效率，同时覆盖设计、施工、选材等环节。施工方面，施工作业系统及资金保障系统的推广，互联网家装平台对工程质量有了更高的把控力。 一站式家装帮助消费者解决了在装修过程中最主要的几类问题：一是决策阶段获取全面的信息，二是采购阶段选购更方便省时，三是装修阶段能获取全包施工服务，四是方便解决装修费用的金融贷款。 同时，一站式服务的F2C模式还可以为建材厂商节省不少的营销费用，改变了传统模式下厂商要为了获取客流而给家装公司或设计师支付返点、回扣以及相关的公关开支的困局，使得厂商能够专注于产品的研发制造。 一站式家装是颠覆传统家装行业的一种新模式，它不仅要求互联网平台找准消费者痛点一一击破，更要求平台对供应链和服务链的两段双向整合能力超强。目前我国家装市场缺乏行业可行的标准，用户对产品的偏好千差万别，如何在最大限度地保证用户满意度的情况下为厂家提供大规模标准化订单以降低产品价格，这是所有平台面临的最大挑战。 目前，修啥网（西安修啥网络科技有限公司）就是以合伙经纪人的新模式，让打工者轻松赚到第一桶金；让业主大幅度降低装修成本，真正做到装修过程可控，装修标准可查。致力于让业主从装修入住到后续房屋琐事有着一条龙无缝链接体验。 3、狠抓质量，制定标准化服务 面对家装行业服务链端无比混乱的局面，行业标准的制定更是呼之欲出。准备选择互联网家装的消费者最关心的还是装修质量，毕竟目前关于施工方面的各种负面信息太多。问题主要出在两个方面，一是施工工人，二是工地监管。 一方面，设法提升施工工人的专业素质，积极培养自有员工，在招聘和培训阶段做更为严格的筛选。对于一些没有足够经济能力的企业可考虑和职业技术学校或培训机构合作，从根源上做一个提升。如果选择外包施工队负责的话，建立起规范的薪资制度，保证工程过程中由指定工程队全程负责。例如，蘑菇装修采用产品标准化的工人雇佣模式，施工标准化、辅料统一配给，监理30项重点控制节点验收，并且施工质量和客户评级会直接跟分单及工人的补贴奖励挂钩。 另一方面，关于工地监管，由于国家标准并不明晰，工地施工成果还存在一定的争议空间，因此也是遭到投诉最多的环节。互联网平台应该发挥信息沟通媒介的作用为消费者提供实时信息，每天定时反馈施工进度，对消费者的意见及时处理，并设置阶段性付款和平台尾款托管的方式来对施工质量进行监督。同时，平台也应该把施工流程细分为各个节点，重点把握每一个施工环节，将施工过程以互联网的方式标准化，对些节点进行全程监控，做到工期可控的同时还可以使得施工质量可控可追溯，绝对杜绝“豆腐渣工程”。 以上这两个问题的关键都在于行业的标准化程度不高，导致后续业务的扩大和实施无法批量化复制。互联网装修模式要想深入行业占据大部分市场，建立一个施工标准及产业工人的配套体系势在必行。 目前，易享生活（北京易享生活健康科技有限公司）就是根据老人的身体机能变化和心理需求，制定定制化服务，对老人的居所进行全面评估，找出存在的安全隐患，做出具有针对性的居家环境适老化设计，包括“防跌倒产品套餐”和“适老化改造套餐”两个产品系列。 4、创新产业，定制智能化家居 传统家装行业是一个信息化程度极低的产业，行业极端分散、产业链冗长导致传统家装行业信息化进程低效且缓慢。随着大数据、云计算、虚拟现实等技术的发展，众多互联网家装企业开始真正通过技术手段推动家装行业的创新升级如筑家软件的VR设计系统，同时预算报价，施工管控，材料下单，设计系统等后端系统线上化，利用SaaS、云设计等技术全面提高经营效率。 家装产品和科学技术的结合造就了智能家居的出现，利用综合布线、网络通信、自动控制等技术将家居生活有关的设施集成，为未来消费者创造更加安全、便捷、舒适以及艺术的家居环境。 （责任编辑：晨鸿） |
