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今年，恩施市积极为企业开拓市场、销售产品搭建平台，开辟渠道，创造条件，并制定了具体考核办法和奖励措施，调动他们的积极性，充分发挥“引客入恩施”的作用，也使得旅行社地接团队及散客接待数量均达到历史同期最高水平。 恩施大峡谷旅游开发有限公司与河南万达国际旅行社有限公司签订了“神话恩施号”专列组团推广协议。宝中国际旅行社地接完成近25万人次，组团突破1.2万人次，发起组织主题旅游活动25次。武陵龙凤国际旅行社全年共接待人数16000人，共开通5趟河南专列、4趟成都专列、1趟北京专列……“走出去”也得请“客人来”。系列主题旅游营销推介会的成功，也使得客源地旅行商主动对接恩施旅行商，精心包装设计恩施市旅游线路产品。台湾雄狮旅行社股份有限公司主动与恩施旅游集团有限公司、宜昌大三峡国际旅行社有限公司签署“船进恩施”三方组团合作协议，无锡中旅与恩施市“联姻”承诺每年组织万名苏东市民畅游恩施。11月底，宜昌大三峡国旅首趟专列将开进恩施。“中国梦 恩施梦”万人游恩施精品专列以及“恩施旅游进社区”等活动……网络平台营销和社区面对面咨询，将恩施旅游向全国网友及目标消费市场快速铺开，让“仙居恩施休闲养生洗肺之旅”旅游优质口碑蜚声海内外，最终有效实现“中国旅游新发现·恩施洗肺之旅”主题活动的线上品牌口碑及线下消费转化的联动效应。 智慧旅游树立美丽恩施新形象 游客如潮涌进，如何培养游客讲文明的习惯？恩施大峡谷景区想出妙招，今年国庆黄金周期间推出“捡垃圾换门票”活动，引导游客主动参与，不遗留垃圾在景区。 今年，恩施大峡谷景区还启用电子门票系统，不仅提高了景区工作效率，缩短了游客等待购票、换乘的时间，同时还避免了游客拥挤，确保了景区秩序有条不紊，大幅度提高了游客的舒适度。 跟恩施大峡谷景区一样，恩施市域内各景区景点还推出语音导游服务。游客只要关注景区微信就可享受语音导游的服务，就可获取最佳游玩路径，合理安排周边酒店入住。 每逢节假日，恩施市旅游局还通过官方微博与游客互动，通过私信及评论积极回应网友各种诉求，实时更新恩施旅游动态，及时播报恩施旅游数据动态、景区游客数量、交通、路况，并温馨提醒游客各种注意事项。 恩施市还借助网络、电视媒体、报纸杂志、推介会、宣传品等平台，生动鲜活地展示有着好山好水好人文的恩施人文风情美景，成功树立“中国旅游新发现，感受仙居恩施休闲养生洗肺之旅”恩施旅游新形象。 最让游客点赞的是，在全国各地景区门票涨价或明降暗涨的大环境下，恩施市市域内所有景区在黄金周期间实行降价优惠，优惠幅度在15%-20%左右。优惠效应的不断释放，使更多游客选择恩施为旅游目的地。 “我觉得恩施旅游不仅要山水好，更要服务质量好，这样才能吸引回头客。”徐贵尧表示，未来要围绕全国乡村旅游富民工程推进恩施旅游扶贫工作，以环境改善为基础，以景区景点为依托，以发展生态休闲旅游为重点，以增加就业、提高收入为目标，发挥生态优势，开发形式多样、特色鲜明的旅游产品，并通过微信、微博、微电影、旅游节庆和媒体专栏专题等多种方式，提升恩施旅游的市场竞争力和影响力。 如今，自驾游、自助游已成为市场的主力，城郊一日游更成为游客新宠，徒步探秘硒都恩施人文美景更成为热潮。 （责任编辑：晨鸿） |
