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这套做法并非步步高首创。 胡锴之前在阿里巴巴工作了近7年，2013年来到步步高电商担任技术总监，据他介绍，2012年年底，阿里就完成了以“分货分仓”为核心的“物流宝”计划，2013年上半年，1号店也完成了相同的布局，并和山西连锁超市品牌“美特好”达成了合作，使得1号店的山西顾客能够线上下单线下提货。在物流配送得到保证的前提下，顾客在线上预订商品，线下第一时间直达，中间的仓储环节甚至都可以省略，成本降低，定价也有更大的空间。 对传统零售而言，门店的仓库原来只做简单的储存商品之用，但是“前店后仓”则将原来一个总仓负担的整个线上商城的下单出货物流环节细化疏通，由分布在全湘21.1万平方公里土地上的数以千百计的门店分担，成为整个物流网络上的有机组成部分，最终实现电商平台下单，就近的便利店出货配送或由顾客自提。 步步高从2005年就开始建立起自己的企业物流，现在，长沙、株洲、湘潭三地的物流配送由自有物流承担，而湖南其他11个市区则由顺丰负责，总仓和分仓之间的配送速度也得到了保证。 “我们的门店开到哪里，我们的仓库就到了哪里，O2O的魅力就在这里。”邹爱华喜形于色地如此总结。 电商从互联网上延伸到线下寻找O2O可能存在的机会，而如步步高则从既存的线下网络寻找到了O2O的天然捷径。不必像电商那样扩张进来需要建立大量的分仓，步步高只需要对门店库存进行部分的调整，便利店分仓和总仓之间的数据只要通过ERP系统就能实现联通，仅仅在物流环节，相比电商平台13%～15%的成本支出，巨大的成本差使得步步高有了面对竞争对手进可攻退可守的巨大优势。 线下店本来有可能成为传统零售企业电商转型的一个累赘，但是植根湖南本地的步步高在区域内可以游刃有余地利用它们充当自己O2O布局的先锋。 直到此时，它才逐渐琢磨出电商转型的真正味道来。 邹爱华现在还对去年8月在日本考察伊藤忠物流体系时王填对自己说的那番话记忆犹新： “现在我们站在这，好多年以后你回忆这一刻，这肯定是个很神圣的时刻，这一刻我已经诞生了一个想法。” 做步步高自己的物流，利用自己的门店网络优势做低成本的物流，不止省内如此，由湖南至江西，经广西入贵州云南，下四川重庆最终抵达陕西，沿着当年红军长征的路线，步步高通过收购、合作等方式扩张着自己在中西部的市场，在这些省份同样可以如此。这套物流体系不仅可以为步步高自己服务，还可以为京东、1号店等提供第三方服务，与这套体系配套建设的仓库也可以出租给社会上的中小物流公司——到时候，还只是企业物流吗？不，还有成为物流企业的潜力！ （责任编辑：职场达人） |
