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不要表现的傲慢。“你的出发点应该是‘我该怎样尽可能的帮助这个人，’而不是‘我该怎样从他已经是我客户的事实中压榨出些什么，” 哈克贝补充道。 哈克贝表示，你可以对客户进行某次特定购买的动机进行推断，并对这些信息进行有效利用。“如果顾客在一月下旬购买珠宝的话，那么这很可能是情人节礼物”，哈克贝说。“然后，我就会给他发一封关于情人节的邮件。” 6、验证你的分析。在网页分析的发展过程中，有一系列功能强大的工具能够帮助网站所有者们分析哪种内容或是产品受了欢迎，或者是导致用户离开页面的原因。林表示热点图软件就是一个分析潜在用户网站最常浏览区域的伟大工具。而这一功能通过免费及付费的软件都可以实现。 “热点图能够帮助你对访客点击了哪里、看了些什么以及从哪里离开了网站等信息进行分析。由此，你可以对网站进行具体的设计更改，”林说。“如果许多人都将页面滚动至下端然后进行点击的话，你可能会考虑把该区域提高一些，以便让访客进行点击浏览更加方便。” 编辑 陈迎利 （责任编辑：职场达人） |
