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发展战略

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传统零售求解电商:向左还是向右(3)

时间:2015-10-04 18:52 作者: 来源: 人气:

  换个角度看,以目前中国零售行业的商品和用户能力,盲目拥抱电商反倒像是飞蛾扑火。

  从战略到结果 找到核心竞争力

  在基本路线选择的问题上,我们往往过度关注战略的规划,而忽略了战略的落地执行。举个例子,价格战是所有标品电商不可回避的问题,但价格战究竟怎么打?

  从之前许多比价工具发布的统计报告来看,库巴网在大多数品类上一直保持着价格优势,这一点我们也能从国美的财报中得到印证。而苏宁在分析最近一期的经营表现时,提到了一件让人哭笑不得的事情:苏宁的价格紧盯京东,但是国美线下门店的价格比京东便宜,苏宁线上线下同价,而目前苏宁连锁门店员工没有改价的权力,由此导致报告期内线下业绩受损。

  基于上述事实,我们大致可以得出这样一个家电价格的公式:国美在线≦国美连锁≦苏宁连锁=苏宁易购≦京东。但是,国美、苏宁、京东的电商表现分别如何?

  答案不言自明,京东优于苏宁易购,苏宁易购又优于国美在线。

  京东凭借数码产品建立起了自己正品低价的品牌形象,之后逐渐渗透到家电行业,并且盯着苏宁、国美的连锁零售猛打价格战。京东一直以3C为主,家电为辅,而苏宁、国美的品类结构刚好反过来。家电高毛利,而3C毛利极低。3C的网购习惯相对成熟,而家电网络的市场尚在培养中。3C是最好的引流品类,家电才是利润款。苏宁、国美把线下的品类结构照搬到线上,这样的价格战策略真的合适吗?

  我们很容易把结果与战略直接挂钩,好的结果缘于英明的战略,坏的结果对应愚蠢的战略。但实际上,更多情况下,执行的好坏才是影响结果的关键。苏宁在战略规划上一直非常勤奋,但是它们的落地执行又做到了几分呢?

  至于传统零售商,在面对电商时,应该往左还是往右呢?关键在于找到核心竞争力,往左往右都能找到自己的生存空间,但有一点可以肯定:如果你不懂商品、不懂用户、也不懂运营,那么请一定远离电商。

编辑 陈迎利

(责任编辑:职场达人)