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众所周知,万达在核心资产上的“只租不售”模式,使其可以坐享物业升值。与此同时,万达长期以来与进驻商户形成的紧密合作关系也是其重要财富。但在互联网企业纷纷走到线下,想要利用团购、优惠打折、移动支付等手段OTT万达、抢走商户和用户数据的背景下,一方面实体业态的升值压力增大、业态结构面临调整,另一方面也存在利益蛋糕被大众点评、支付宝、微信等互联网巨头们切走一块的风险。 万达一向注重商业地产的运营,而移动互联网恰恰是最好的辅助工具。由于万达广场遍地都是,所含业态广泛,所以其具有天然的平台属性,极易形成网络。总而言之,不转型、不做互联网,万达就是坐以待毙。而转型却能发挥既有优势、深化运营,为资产增值的同时,也能围绕商户和用户需求开拓新的盈利点。王健林真的没有不转型的理由。 收购快钱补上重要一环 我们通常习惯把阿里巴巴称为“网上商业地产”。与万达的线下商业地产相比,淘宝和天猫不存在物理边界,新增一家店铺只需要新建几个网页而已。但对万达来说,可运营的物理空间是相对有限的,如何合理规划业态、吸引优质商家入驻并让消费者满意,可能是王健林更加关心的问题。而且,每座万达广场的辐射范围相对有限,目标人群较为固定。所以,万达玩互联网(电商+金融),一定不会把关注点放在拉新这种以流量为一切的互联网玩法上。相反,万达会努力挖掘现有的商户和用户价值,以他们为中心,利用互联网手段创新服务模式,创造盈利点。 在商户端,王健林完全可以学习马云,向入驻商户提供统一的物流服务、供应链贷款、结算服务、会员管理服务等等。过去,万达与商户是简单的收租和交租关系,但在互联网的理念下,万达将成为服务方,从资金流、信息流、物流等几个角度为商户提供服务,并从中获利。理论上,这种模式几乎没有天花板。 而在用户端,王健林之前声称要推出一张更便捷、更快速、更有用的一卡通,在全国的万达广场、酒店、度假区消费,甚至购房都可以使用。除了消费,一卡通还会有折扣、积分、抽奖、增值服务等等功能。 万达声称,2014年其全国客流量高达15亿人次。如果为所有的万达用户发卡,并保证活跃度,那么由此形成的资金积淀和重复消费规模将十分可观。对于缺钱的万达来说,资金还可以用来补充主营业务的投入需求。不过,能否在用户端保持吸引力,关键还在于万达能在多大意义上改善用户体验。 事实上,用户可能根本不需要一张实体卡,仅仅有一个APP或者微信服务号便已足够。如果在万达业态里的所有预约、消费、评价都可以用手机快速完成,甚至可以享受类似京东“打白条”一样的个人金融服务、出行车辆服务等等,那么万达电商+金融爆发的能量将会更大。 (责任编辑:职场达人) |


