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发展战略

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移动支付之争,关键看对人性的窥探

时间:2015-10-04 18:52 作者: 来源: 人气:

  大学生创业网讯 近段,移动支付纷争颇起,尤其是“二马”(马云与马化腾)大有一决高下之势。

  察微才能观远。若需预判移动支付战争的态势,不妨先从亲身体验和感受说起。笔者之所以不久前用上了移动支付宝,是因为早先几年慢慢习惯了淘宝购物,今年“双十一”期间,为了更方便地抢到更多便宜的商品,于是在淘宝页面的引导下,下载并开始使用手机支付宝;而在微信上绑定信用卡支付,则时间更短,完全是缘于一周前的一次冲动——在微信上斗地主输光了豆豆,于是在游戏页面提示下,用简短的几步就完成了购Q币换豆豆的步骤,便跃马又杀回了战场……

  在数度耗费了晚上宝贵的休息时间和折损了上百万豆豆后,我开始反思:为什么在这么短的时间内,我会相继用上手机支付宝和微信移动支付?当然是因为人性!前者,是源于人性中的惰性,可以方便地在手机上购物和交纳各种费用;后者,是源于人性中的玩性,在点击支付后短短的数秒钟之内,便可以从新玩家变身高级玩家去厮杀,赢则骄横轻佻、输则气急败坏,黑夜的枕头上汹涌泛滥着一片快意江湖。

  金钱是映照人性最好的哈哈镜。细究两种移动支付,惰性的人性带来的自然是惰性的金钱,因此它们在移动支付宝上除了偶尔满足不定期的现实需求以外,大多数时候是蛰伏不动的;而玩性的人性驱动的自然是冲动的金钱,一旦你在自己的微信中绑定银行卡,它们便如你的沸腾的热血一样在躯体中四处乱窜,寻找每一个发泄口。

  每一支感性的细流,必将汇集成理性的大河。从笔者的使用体会,或许可以眺望到整个移动支付行业奔涌前进的方向。

  最近国内三大运营商喜获4G牌照,对于中国手机用户来讲,我们已经跨入移动互联网发展的新时代了。高屋建瓴的互联网行业领袖们,也在争相成为第一个推开新机会大门的人,而他们手中所持的这块最有效的敲门砖,就是“移动支付”。

  若论在互联网金融方面布局之长远者,阿里巴巴自称第二,则无人敢称第一。阿里的“命根子”——支付宝,既是阿里电商体系正常运行的基础保障,也是阿里集团扩张互联网金融业务的基石。基于此,马云宁愿冒着被质疑契约精神的风险,也要把支付宝拆分捂在怀里。

  目前看来,支付宝似乎一家独大,其霸主地位当下无人能撼。不过,在互联网时代,从来就没有屹立不倒的霸主,只有不断涌现的颠覆者。正如互联网实验室董事长方兴东所说:“十多年前,互联网第一次大革命,大家认为三大门户就是互联网最大的商业模式了,没有比他更大的了,我们能做的只是其中一个细分领域,后来发现三大门户,三大门户不到三大巨头(BAT)的十分之一。未来,马云很可能发现,交易支付、电商可能也真的不到十分之一。”

(责任编辑:职场达人)