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网络图片 随着大众点评移动端独立用户超9000万，这家公司对过去移动端的本地化布局和未来发展趋势，作哪些总结与思考？接下来又会如何去做？下面是大众点评创始人兼CEO张涛对大众点评未来方向的总结。 1、移动设备迅速在行业内普及，完成了O2O市场教育工作 张涛谈到过去2-3年整个本地化O2O行业发生的较大变化是，随着智能手机的普及，很多商铺老板自己也变成了移动端用户，市场教育工作初步完成。 在商铺老板对大众点评的产品有了解之后，能给相互合作带来便利。其次，团购的兴起本质是按效果付费的模式，给商户带来客流。现在商铺老板作媒体推广、打广告，会率先选择互联网。 2、本地生活服务层次更趋品质化 由于大众点评定位本地化生活服务，张涛谈到，在线上部分重点是用户如何快速查找信息，围绕优惠券、团购、预订、外卖等作产品开发。线下部分考虑如何如何与商家深入合作。 针对移动端精准性的特点，大众点评也力求通过数据分析让产品内容与层次更丰富。张涛提到，大众点评在2013年作开放平台2。0，已经将内容开放给行业开发者，带来一些基于本地化生活场景的创新应用，有些在张涛意料之外。如旅游类应用与餐饮、地图的结合。 “消费者一旦解决了生活必需品，解决温饱问题之后，对生活品质的提高是有需求的。我们能做的领域和设计会越来越多。”张涛谈到，大众点评的服务已经不只是餐饮，包括婚纱摄影、美容美发，这种有品质感的内容服务会越来越精细化，下一步会做文化演出。 最后他说道，大众点评的定位是提供有品质的生活服务，在移动端整合趋势。 问：过去一年，（O2O）给您最大的惊喜是什么？过去本地化商家信息化程度是比较低的，理解上也有些粗浅，您现在看到了这种变化吗？ 张涛：我觉得过去两三年变化还是非常大的，里面主要有两个因素。第一个是移动，以前其实用互联网的人一般都是偏年轻的，大概十多岁到三十出头，所以我们打交道商铺老板他们一般是不用PC的，所以对大众点评也是不熟悉的。 但是移动出来以后，很多人有iPhone有安卓，所以他自己就变成了用户，这样而言对我们的产品就更有了解，对我们跟他们产生合作会很方便。第二大因素就是团购的兴起，因为它是一个非常好的按效果付费，然后给商户带来很多客流，商户能够感激到互联网能够给他带来巨大的客流上的影响，会产生很多商户。 如果三年前你问商户会怎么投，他会考虑电台、报纸，然后我们要跟他说互联网是有什么好处的。在今天基本上这一层教育基本不大需要了，作为商户而言他基本上优先考虑的就是互联网，然后在里面去选哪一个产品和哪一家合作。 （责任编辑：职场达人） |
