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刚刚毕业，不知道找什么样的工作；在工作岗位上，不知道怎样与领导和同事相处；工作上不顺心，一言不合就想跳槽；不能尽快融入团队，对未来的职业规划定位不清晰；创业初期压力巨大，每天都面临一大堆棘手的问题……这些境遇，是很多职场新人面临的难题。 为帮助刚刚进入职场的新人直面并有效解决工作中面临的问题，自9月起，深圳关爱热线联合深圳晚报社举办了“关爱职场新人月”主题公益活动。活动开展以来，引起社会职场人士的热烈反响，关爱热线共接到100多通热线电话，其中男女比例为4：6，包括即将毕业的大学生、刚刚步入社会的职场“小白”，以及遭遇职场“瓶颈期”的人士。 活动主办方邀请多位心理咨询专家、职业规划师为职场新人进行了线上和线下结合的专业辅导，针对不同问题提供了有针对性的解决方案，收到良好效果。 职场新人要有厚积薄发的心态 刚刚毕业的小君，是一位95后，所学专业为广播电视编导专业，她一直倾向于找专业对口的新闻传媒类工作，但在求职过程中，一直不得要领，感到非常苦恼。她表示，急遽转型中的传媒业，对当今大学毕业生的综合素质提出了很高的要求，而自己刚刚毕业，缺乏实战经验，入职门槛显得格外高。现在，小君在一家媒体单位实习，希望留在自己心仪的媒体行业。在实习过程中，小君感觉与校园生活相比，工作中的成就感来得比较慢，自信心很受打击，在人际关系的处理上，也显得力不从心。 对于小君的困惑，深圳市海之梦心理咨询中心国家职业心理咨询师许新颜指出，对每个初入职场的新人来说，都需要有归零和厚积薄发的心态。无论什么工作，要做好做得出色，都没有捷径可走，都需要不断积累。首先，允许自己有时候做不好，同时不放弃做，给自己一些耐心和细心，给自己设定一个可行的三年或五年的职业规划，不在意一时的成功和失败。 许新颜劝导职场新人要放平心态，“初入职场担心做不好工作遭遇领导批评是常态，现在没有做好不代表一直做不好，只有放平心态，才能正面积极地听取别人的建议和意见，当听到别人的负面评价时才不会产生挫败感。” 能力是知识、技能、才干的总和 小其在英国兰卡斯特大学留学5年，研究生毕业后回国工作，已参加工作两年，目前从事房地产行业。小其说，他本科读的是管理学，研究生读的是运筹学。运筹学需要结合工作中一些软件编码知识，但这类工作都需要有相关经验才会被录用，所以毕业后想找本专业的工作比较难。 小其认为，自己所学专业就像万金油专业，可以进入很多没有硬性专业要求的行业，但也会感觉读他专业对工作没有太多帮助。工作后的发展，更多靠自身的工作态度和领导的支持。在入职两年后，他明显感觉工作要求与专业学习有脱节，所谓心仪的工作，往往在工作后才知道自己需要什么，喜欢什么，胜任什么。所以，毕业后往往会有落差，在工作上，也会有逆反心理，心态上不能很平和地对待工作和同事。 人人生涯联合创始人、生涯规划师王秀聪表示，小其面临的窘境是当下很多职场新人都会遇到的问题。王秀聪建议，面对目前工作上的各种不如意，要么就是提升能力，锁定阶段性目标，制订有把握可执行的计划，然后坚决地去执行，在过程中调整；要么调整心态，仅仅是一份工作而已，不要报过高的期待，其他的期待，尝试着在工作以外去满足，比如业余爱好等。而且，“快乐=能力-期待，如果能力支撑不了野心，就会卡在那里，会不开心。” 王秀聪说。 就能力而言，王秀聪给出了专业的答案。能力，包括知识，我懂得的东西；技能，我能操作与完成的事情；才干，我的个性、品质、内在特征，这三个要素。小其留学期间所学的专业就是知识。技能是更内隐一些的能力，需要通过做事情来积累和体现，比如沟通谈判、协调规划、数据分析等。它是可以迁移的能力，更容易跨行业、跨职能地被应用。小其毕业找对口专业的工作，就缺少技能部分，在项目中积累的经验和能力不够充分。才干是最不易被看到的能力，是在工作过程中训练萃取出来的近乎自动化的反应，比如对客户需求和对行业变化的敏锐度，对文字或数字的敏感度，耐心、韧性等更是核心的、长时间才能打造出来的能力，甚至跟天生的特质有关，是与众不同的独特存在。所以，想要提高能力，找到好工作，在职场获得尊重，需要通过提高能力、技能、才干这三方面来满足。 试着跟焦虑情绪和平相处 （责任编辑：晨鸿） |
