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流量在变现的过程中,运营团队和落地团队之间的对接最为重要,在前期双方的信任感没有建立起来之前,更应该把有限的运营人员,集中在一个或有限个城市进行对接,让个别城市先运作起来。 2:没有流量分配权;很多的家居商简单理解为,只要把流量分配到各地门店即可,却忘记了另外一个事实,就是各地门店的转化能力;在预算有限的情况下,把资源分配大转化率最高的城市,我想这个道理很多的营销人都明白,那实际操作过程中呢? 流量的分配权一定要控制在运营团队手中,根据各地门店的转化情况予以控制和考核,谁的转化率高,流量就分配给谁,而不是放任流量的自然分配。 第四:没有完善的流量转化漏斗 说回前面的问题,O2O虽然是简单的从线上到线下,网站推广和门店销售,我想这两项基本功很好练,但关键的问题是,如何把进入网站的流量,导入线下门店。以及在导入的过程中,究竟是哪个团队的执行出了问题,处罚哪个团队,奖励哪个团队,提升哪个环节等,这些都需要有一个完善的流量漏斗。 很多的触电企业并没有做好完整的流量转化漏斗,而是凭借最终的销售业绩来衡量各个环节的工作业绩,予以决定投放和考核,从而导致内部矛盾的激增。 以上四点就是谌基平从实际的操作过程角度,总结的B2C+O2O,或者单纯的O2O模式为何做不起的原因;成功具有偶然性,失败具有种种的不可行性,还是那句话,不同的企业有不同的问题,不能一概而论,以上四点,仅供参考! 编辑 陈迎利 (责任编辑:职场达人) |


