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我买了某淘品牌男装，发微博，主持人朱丹评论说：很有品味! 这时候我会觉得推荐给朋友这家店很有成就感。 有的时候，顾客不是不愿意去分享，而是没有想起来。但是，顾客其实很忌讳为了钱推荐给朋友东西(除非诱惑足够大)，而愿意为了得到朋友的赞同和认可去推荐。 但并没有一个放之四海而皆准的淘宝运营手册，不同行业，不同产品，不同定位，这里面都会有很大的不同。 如果要寻找新客户，你先要知道你最有效的新客户入口是在哪里? 搜索，淘客，回购，直通车，类目还是其他? 如果让我给运营建议：先把所有的常规入口都做到60分，然后把主要精力放在最适合自己的一点。淘宝的流量会越来越碎片化，如果是大公司，建议所有常规流量入口设置专人，考核ROI。如果是个人，选择对于自己来讲，精力投入产出比更高的一点来主做。曾经看过一本关于品牌建设的书，他说好品牌一定不是哪里都好，而是有一点特别好，淘宝运营也是这样。 后记 不记得哪位禅师说过：借来的火，点不亮自己心里的灯。 我会一共分享两篇运营文字，一篇会是“借火”，大家很容易能看懂的一些淘宝运营的碎片化策略。而这一篇，我更希望是“点灯”，通篇文字讲大道理，但若有被灵性的人看懂，我相信能看到的，是一个更加流光溢彩的新世界。 编辑 马燕捧 （责任编辑：职场达人） |
