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关键在于网易泡泡没有形成自己的圈子。虽然用户在用网易泡泡的注册数实现增加,但是即便在线也很少沟通,深度活跃度很低,因此没有形成很好的用户粘性。 或许从泡泡出生开始就注定走向死亡,因为它在争夺和腾讯QQ用户一样的关系圈。基于商业伙伴关系的MSN、游戏团队战斗关系的YY、做生意关系的阿里旺旺、同学关系的校园通,这几种关系既可以被包含在QQ的大关系中,但独立出来也能成为强耦合关系。 更深层的原因还在于网易泡泡没有创新。互联网专家谢文认为网易泡泡发力过晚,属于模仿式,而不是创新式。 这和网易基因不无关系。丁磊比较节约,历来网易哲学就是不花钱做市场,在即时通讯领域,本来就晚QQ4年,在缺乏创新的基础上,市场推广力量也不够,网易泡泡自然做不起来。 事实上,丁磊早年还闯劲十足,不过2005年以后,网页游戏让丁磊沉迷其中,之后他基本上就是坐享游戏暴利。他还由网易发展路径形成了一种理论:节约成本,产品绝不先发,绝不领头。他给的解释是代价太高。 这意味着网易在产业内永远不可能做到第一。“丁磊曾经是中国首富,网易利润很高,但是从整体规模,对产业影响来看,网易处于边缘的地方。这个是网易特色,很结实,很讲技术,但总体将没有闯劲,没有创新,不是领导者。”谢文如是说。 在PC端IM产品一役中,丁磊归咎于当时缺乏经验,闷头做、不开放。“做一款新的社交网络非常难,不能互联互通,且用户要完成几个步骤,注册、密码,一个一个加好友。”如此看来,丁磊似乎没有意识到自己的顿感。 仍然是克隆 裹挟着丁磊满腔希望的易信卷土重来,在丁磊看来,易信已经吸取了网易泡泡的经验。他认为,现在手机上有几个圈子,一个圈子是通讯录圈子,这些人有中文名字,有手机号码,另一个圈子是通过微信号加出来的,即便你知道他的手机号,也可能不知道他的微信号,还有QQ好友导过来的。 而网易这次做的易信默认的就是手机通讯录的圈子,用这个天然的通讯关系群体和好友群,不存在重建圈子的问题。也彻底放弃了摇一摇、漂流瓶这些陌生人社交的功能。 只是易信的成功与否,取决于如何将这些试用者和更多的潜在用户转变为真正的活跃用户,让他们将更多时间消耗在易信里。正如谢文所言,即时通讯社交产品不像门户、游戏一样,单个人就可以玩,即时通讯必须集体迁移,如果没有足够撬动能力,产品是很难被用户活跃使用的。由此看来,微信的2亿活跃用户犹如一座大山。 做好差异化功能,才能够对活跃用户产生很大的吸引力。在靳晴看来,易信差异性较弱。除了在短信消息和语音留言功能上算是亮点外,其他功能与微信相似。易信本身并未过多涉及社交领域,而更注重通信功能。虽说未来可能注入电信的翼聊用户,打通网易的注册用户,并在软件界面推送相关资讯,但跟在微信身后亦步亦趋,难免落入同质化竞争窠臼。 (责任编辑:职场达人) |


