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企业家们是问题的解决者。他们越过粪便山可以找到小马驹。每一次危机都是一个改变的机会;每一个问题都会引出一个结局方案。康迪·莱特纳(Candy Lightner)在1980年成立了M.A.D.D. (反对酒后驾车母亲联盟)，在一个酒后驾车的惯犯杀害了她的女儿嘉利之后。 在不同程度上，我们都是问题的解决者。当遇到问题时，我们都会寻找解决方案。不同之处在于，企业家们解决的是其他人的问题，而不仅仅是他们个人的困难。虽然，他们的解决方案可能源自于他们的个人情况，但是他们能够认识到普遍的需求，复制补救措施，并向其他人提供解决方案。 1995年，妮可·唐纳利(Nicole Donnelly)的女儿得了尿布疹，而且消不下去。疹子的愈合需要新鲜的空气，但是妮可又想让她的宝贝保持温暖。在灵感的瞬间，她把一双袜子剪到适合她女儿从脚踝到臀部的长度，做成了一对新的“暖腿”。那不仅让她的女儿觉得温暖，也能让换尿布和如厕训练变得更容易，并在爬行的时候保护了她柔软的膝盖。很快，她就把这卖给了西北部的妈妈们。Baby Legs品牌诞生了。当萨拉上幼儿园时，Baby Legs已经成长为一个价值数百万美元的国际企业。 企业家们抓住机遇 伟大的冰球运动员韦恩·格雷茨基(Wayne Gretzky)经常被引述的名言：“据统计，如果你不去射门，球100%的不会进门。”他有极多的射门。事实上，他是NHL历史上唯一一个在一个赛季得分超过200的运动员，而且他曾经四次做到这一点。尽管他在1999年退役，他仍然保持了NHL的得分记录。 成功的企业家看到了风险，但是他们不会让这些阻挡住他们最佳的得分机会。他们不会问：“谁会让我呢?”他们只会问：“谁来阻止我?” 他们不会单枪匹马的行动 格雷茨基在NHL中也会有比其他人更多的助攻。一个企业也像冰球一样，是一项团队运动。即使不包括员工，它也还是需要其他的团队成员，比如客户、供应商、销售以及营销人员、银行家、会计师、律师、导师、顾问、社区组织等等。 结论就是企业的胜利需要团队的胜利。在很大程度上，成功是各种关系质量和数量的一个结果。 最好的企业会做出有意义的差异 经济衰退应该能够帮助企业老板更好的专注于客户真正想要和需要的，也就突出了传统产品的差距。公司在恶劣的经济时代生存和兴旺，其行动会更像一个初创企业而不是建立已久的。他们会针对当前的市场需求，仔细检查他们的产品以及经营手法，并找到解决方案创造机会。 无论在好的或坏的时代，最好的企业都是那些向客户提供最有价值的产品的企业。正如彼得·德鲁克(Peter Drucker)在《有效管理》这本书中的告诫那样，用对做贡献的追求取代成功的追求。关键的问题是，他说，并不是“我怎样做才能成功?”而是“我怎样才能有贡献?” 编辑 马燕捧 （责任编辑：职场达人） |
