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从跨进大学校门第一周开始,北京工业大学的学生何世元就拉着室友走出校园找兼职了。经过几年的打工积累,大四临近毕业,他拉着几个小伙伴一起创业了。他们凑了11万元盘下一个濒临倒闭的奶茶店,重新装修开张,又遇上了“经济危机”——房东来催收半年6万元的房租……他们不得不四处凑钱先交房租,度过了最困难的时刻。 此后,何世元和小伙伴们采用“情感营销”博得北工大师生支持,又开除了懒散的店长、打造“诚信”经营这一核心竞争力,赢得了消费者的口碑,生意逐渐好转。而开这个奶茶店,对于何世元来说,仅仅是“投石问路”,他还在探索和酝酿移动互联网时代的社区服务模式。 接手亏损小店又面临“经济危机” 2月6日中午,记者来到北京工业大学西门附近,在北工大北站一溜门店中寻找“西门饮吧”,却没有找到这家店面。直到这个店面老板在电话中指点“迷津”,千龙网记者才找到这个挂着“鲜饮空间”牌匾、仅有19平方米的小奶茶店。 “我刚盘下这个小店,店外的招牌还没来得及更名。”这家奶茶店的老板就是北京工业大学土木工程专业的“90后”大学生何世元,2014年9月,他看到该校西门附近的这家小店由于经营不善濒临倒闭,店主已经挂出转让小广告,就想把这个小店盘下来。 何世元找了几个同学一起商量,凑够了11万元把这个店面的设备全部盘下来,重新简单装修了一下。之后,何世元和他的小伙伴们又几经周折认真学习了制作奶茶的技术,经过1个多月的准备,2014年10月23日,“西门饮吧”的第一杯奶茶便诞生了。第二天,何世元的这个小店就正式开业了。 开业第10天,这个小奶茶店迎来了一个很特殊的客人。“这个哥们儿是10天前到店喝奶茶的学生顾客,因为他内心也有自己创业打拼的想法,我们聊过之后一拍即合,他便成了‘奶茶合伙人’。”何世元说,他们5个人组成一个创业团队,开始做实体店。 在一个新伙伴加盟创业团队的第二天,何世元迎来创业最困难的时刻。2014年11月4日上午,房东提前来收未来半年的房租,60000元的现金让何世元这群“90后”大学生陷入尴尬境地。最后,他们几个哥们儿四处借钱凑齐了这笔房租,共同化解了这次“经济危机”。 “我开这家奶茶店的几万块启动资金,都是我自己大学4年边读书边打工慢慢攒下来的。”何世元告诉千龙网记者,和他合伙开店的几个小伙伴也都是北工大的学生,或正读研,或已工作,他们每个人各出1万元。 “情感营销”博得工大师生支持 在“西门饮吧”的两个玻璃门外,何世元分别挂上了“八折畅饮”和“三公里最好喝的奶茶”两块招牌,以吸引顾客。在进店采访的两个多小时里,记者发现,何世元一直没有停歇过,进来光顾的客人至少有30人以上,平均消费在12元左右。 进来消费的顾客年龄看上去大多都是90后的学生,以女生居多。她们在回答记者“为什么喜欢来这儿买奶茶”的提问时,都说“这儿的奶茶好喝”。而在等待何世元制作奶茶的片刻闲暇里,她们还会四处打量店内的各种旧海报,比如爱因斯坦的吐舌“卖萌”照片,何世元在北工大上学的照片等。 何世元也会一边制作奶茶,一边跟客户聊天,介绍自己是北京工业大学的学生,以拉近和消费者的距离。何世元说:“我们开这个小店,不是那种纯粹的老板和顾客之间的买卖关系,而是注重情感交流,让他们感觉来这儿消费就像是老朋友串门一样亲切。” 谈起市场营销,何世元微笑着给记者介绍,当时小店开业后,一连几天生意冷清,情急之下他端着两杯自制的奶茶跑到北工大党委宣传部,请老师们品尝自己制作的奶茶,恳求该校微博、微信能帮助他们向全校两万多位师生宣传一下。老师们得知何世元同学的实情后,立即不遗余力地在学校微博、微信中推介该校大四学生创业困境。 “这一招还真灵,结果全校师生都知道我们工大的学生在西门创业了。我们小店门口第二天就开始排长队了,购买奶茶的同学和老师们排队一直排到行人道上,还绕了几个弯。我们5个人在店里干活,都忙不过来。”何世元开心地告诉记者,开业这两个月来,每个月购买原材料的成本都要花1.5万元,而每月的流水达到了4、5万元。 开除懒散店长打造核心竞争力 何世元自称“三公里最好喝的奶茶”,也引发了千龙网记者的好奇心。记者花了10元钱点了一杯何世元最拿手的“高山布丁奶绿”,几分钟后,他端上来一杯热腾腾的奶茶说:“茶杯里放有黑色长条方块是仙草,还有淡黄色方块是布丁。”记者用吸管吸了一口仔细品味,果然不同凡响:奶茶是浓浓的香甜,布丁是淡淡的爽甜,而仙草入口即化,有种清凉的感觉。 (责任编辑:晨鸿) |


