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“这是企业发展的必经阶段。”舒畅表示，“很多跨国公司2015年的营业目标在2011年就提前完成了。但是由于员工的数量没跟上，也造成了现实问题，就是大家工作都很辛苦，又觉劳动与付出不成正比。” 持续不断的成本压力让不少企业选择了压缩人力成本，这是让全球员工普遍抱怨的问题之一。职业生涯的提升和基本薪酬是最受员工重视的要素。但是在绝大部分公司里，员工认为恰恰是这两方面缺乏公平和公正。舒畅解释，“女性、非管理人员，以及34岁以上员工，他们更关注基本薪酬要高于职业生涯。而对于男性、管理岗位的，以及年轻的员工，他们的职业生涯的规划和发展需求是排名第一的。” 中国企业面临“中层危机” 人与人之间的矛盾永远都是第一矛盾，中国企业中中层领导普遍对于员工的关心度不够是本次调查中的一大发现，也是目前导致人员流失的最主要原因之一。“几乎90%的员工离职都与对上一级领导的不满有关。”舒畅说。 “除了少数无赖员工之外，绝大多数员工都是喜欢他们的工作的。实际上，大多数员工都对提升工作业绩有自己的想法，他们也很乐意与别人分享。但有时候领导者显得反复无常，缺少一贯的准则，没有坚持目标的动力。”匹兹堡领导力基金会主席John Stahl Wert这样认为。与此同时，上级领导对员工的心理和人文关怀不够，也是出现离职问题的主要原因。 在美世对员工敬业度进行调研时，舒畅得知了这样一件真实的事情。在某制造型企业，小丽（化名）是一名普通的女工，这是她第一次离家到工厂工作。小丽是一个非常内向的人，不太愿意跟周边的人交流。每天她自己上班、下班，自己做事。某一天，她突然跟她的主管说她感觉很差，主管说身体不好，就休息一下。第二天小丽照常来上班了，工作时间不长，她在生产线上忽然嚎啕大哭，然后就冲进洗手间去。主管没有追到洗手间，他做的事情是坐到了小丽原来的座位上，开始帮小丽继续干活了，因为他觉得这样流水线就不会停下来了。20分钟之后，小丽跳楼自杀。 “这只是一个例子，却反映了中国企业和领导者长期以来以追求利润为导向的心理。”舒畅评价说，如果美国的主管碰到这样的事情，肯定会第一时间安抚员工，因为他有太明显的忧郁症倾向。而中国的主管最先关心的是生产线不能停。 这是中国企业一个恶性循环的怪圈。在经济快速增长的前提下，无论是金融、酒店、服务等等各个行业都出现了中层管理者稀缺的情况。在上世纪90年代初期因敢想敢做迅速发展起来的企业不少在中层人才选拔上依然沿用了这一标准。经历过艰苦奋斗和默默承受、一心拼业绩的企业管理者对下属的要求依然保持了过去的创业风格，要求员工在恶劣的职场环境下拼搏和隐忍。而更年轻一代的员工并不认同这一价值观。 （责任编辑：职场达人） |
