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在我国物联网产业日益成熟的大背景下，面向C端用户的智能设备无论是数量或种类都在持续增加，并且源源不断地产生海量数据。个人数据的爆炸式增长与终端设备有限的存储空间存在矛盾，以云存储为基础功能的个人云盘，其价值将在物联网时代中更加凸显。现如今，消费级市场中的智能终端不仅限于手机、PC、平板、电视四大品类，智能手环、智能摄像头、智能音箱、智能冰空洗等终端设备都已经开始走入到千家万户，2017年中国智能家居市场规模达到3254.7亿元，同比增长24.8%。数据来源的复杂性意味着围绕家庭场景的数据统一管理势在必行，个人云盘在个人场景的基础上向家庭场景倾斜将是行业下一阶段的重要特点，家庭场景的增量需求将为个人云盘市场创造新的发展空间。 竞争格局：市场竞争格局整体稳定，基于个性化服务进行差异化竞争 个人云盘产品诞生以来，受到移动互联网浪潮的推动，加速向用户渗透率，经历由萌芽到洗牌的行业周期后，其在基础服务层面的探索空间已经逐步收窄。基于用户迁移成本的考量，新玩家进入个人云盘领域的机会将比较有限，竞争会继续在现有的互联网巨头、电信运营商和手机厂商三类玩家之间展开。云盘服务商的性价比，即相同价格下的存储空间和传输速度是基础服务层的核心竞争要素。而在基础服务之上，个人云盘服务商将更多在个性化增值服务层面进行拓展，并根据自身的业务特点进行差异化竞争。由于不同类型的个人云盘能够带来差异化的使用体验，预计未来将会有越来越多的用户同时使用一家以上的个人云盘产品。 盈利能力：用户付费大势所趋，个人云盘市场将逐步走向可持续发展 高运营成本和低付费转化率一直以来制约着个人云盘市场的可持续发展，服务商大都需要以其核心业务的收入来弥补在个人云盘方面的亏损。然而随着视频网站、流媒体和数字音乐、知识付费产品等在前向收费领域的探索初见成效，为虚拟产品付费的习惯以及付费享有更优质服务的理念正在逐渐为用户所接受。个人数据总量的增加势必会让用户对存储空间的诉求显得愈加迫切，而不同类型服务商所提供的个性化服务让云盘服务的价值进一步提高。以Dropbox为例，其营业收入的主要增长原因即付费用户数量的上升，2017年Dropbox付费用户数量达到1100万人，同比增长25%。随着个人云盘在中国市场的价值越来越受到用户的认可，未来付费转化率的提高将能够促使个人云盘行业实现自我造血。 产业模式：AI应用于后台审查与前台管理，为个人云盘带来新动能 自2016年“净网行动”以来，个人云盘服务商对用户存储内容的主动监管就成为一项不可避免的成本。数以亿计的用户在个人云盘中存储了海量的数据，服务商如果审核不到位、不即使，就意味着其将随时面临品牌商誉受损甚至是关停服务的风险。现阶段AI技术已经在内容审核工作中得到广泛应用。基于深度识别算法构建的模型，能够对复杂数据进行有效解读，以辅助传统的人工审核。对于个人云盘行业而言，AI在后台审查中将充分发挥降本增效的优势，大幅减少盗版侵权和淫秽色情信息在用户间的分享和传播。 在前台面向用户的层面，利用AI技术的个人云盘将可以采用更加智能化的方式帮助用户提高数据管理的效率，进一步优化用户使用体验。由于智能手机满足了人们的日常拍摄需求，大量的照片备份需要备份到云端。通过对拍摄的时间、地点以及对象进行多维度的智能分类，个人云盘将为用户的图片管理和搜索提供极大的便利。 （责任编辑：职场达人） |
