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知识型员工不但要使自己的知识现代化，更要让自己的心态现代化。 对于解决之道，首先要学会充分表达自己，要敢于亮出自己的小算盘。知识型组织的领导者要起到好的带动作用，一方面要表达清楚自己的想法、期望和情感，也要鼓励自己的同事、下属表达清楚其想法、期望和情感，如果遵循传统的逢人只说三分话，尤其是不如实表达自己内心的想法，那沟通就无从谈起。 其次，还要理解别人的小算盘，不能猜忌，要多倾听。主动站在他人的角度考虑问题，做到将心比心，真正理解别人的想法。在了解了双方的小算盘之后，就需要通过平等的交流来一起打“大算盘”。这需要掌握一定的技巧和方法，要学会平等对话，学会谈判与妥协。 目前不少知识型员工面临的挑战是知识在不断更新，但是对待知识和自己的心态没有及时更新，知识上已经现代化了，但是没有实现心态的现代化。在现代社会中，知识创新往往需要团队协作，需要知识型员工之间充分有效的沟通，在某种程度上，阴暗的沟通心态、落后的沟通技能，往往妨碍了知识型组织中的知识创新。所以知识型员工不但要有创造新知识、新观点的高智商，还要有积极、有效地与同行沟通，实现知识共享与协作的高情商。 编辑 卫香香 （责任编辑：职场达人） |
