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大学生创业网讯 赛立信竞争情报网 周莉 近两年来生产型企业大呼“用工荒”，大部分中小企业急需大量的生产、包装等一线员工。他们的薪资待遇达到了一线城市白领阶层的平均月收入水平，可依然问津求职的人员少，是国人都不缺工作机会？还是国人都不愿意工作？其实不是。针对这一个现象，笔者曾与相关项目组成员到各大求职场所进行访问调查，报告研究分析得出：大部分的求职者除了关注基本工资收入外，在选择企业时更多的会考虑以下几点： 企业规模如何？是否有五险一金？每天/每月的工作时间（休假时间）、企业的晋升发展空间、企业的人文理念等因素。 来自哈佛大学的一项研究表明，企业的四大竞争力来源于以下几方面：资金、技术、人才、市场信息。因此，企业对其人力资源政策的合理性越来越关注。 如何比竞争对手在人力资源政策方面有优势，一家小家电企业与赛立信竞争情报事业部合作，对竞争对手进行了研究。（下文称委托的客户为A企业，其竞争对手为B企业。） 一、项目背景A企业是一个做豆浆机起家的企业，市场份额占80%以上。A企业在小家电领域不断拓展，新产品层出不穷，市场规模不断扩大。其中，电磁炉、开水壶、料理榨汁机等均在行业排名第一、第二的位置。近几年的快速发展令业内刮目相看，有羡慕的、有佩服的、有不解的、有学习的、有研究的、有跟风的。 后来B企业全面进入这个领域，竞争开始变得极其激烈。伴随着竞争的升级，市场占有率有了变化：2009年8月，A企业豆浆机的国内市场占有率是61。62%，B企业占到26。17%；A企业20%的份额被B企业拿走了。 A企业发现B企业的人才培养和严格的考核制度等人力资源政策上的优势，希望对B企业进行一次深入的调研。以了解B企业生活电器的组织体系、薪酬福利和人员收入水平。期望制定有竞争力的人力资源政策，进一步增强员工企业归属感，避免核心人员流失，从而夺回失去的部分市场份额。 二、项目沟通 针对客户的要求，和结合小家电行业的特点，赛立信竞争情报将调研重点确定为人力资源组织架构和人员配备、不同级别的薪酬构成、有特点的福利政策，得到客户的认可。拟订的主要调研计划书内容如下： 三、项目执行本次调研的难点在于：项目调研内容信息来源必须是从B企业内部了解才能得到相应的真实数据信息。B企业庞大的集团，复杂的管理体系，员工对自己的薪酬保密，比较难获取信息统计口径。赛立信竞争情报采取了实地调查与深入访问相结合的调查方法实施。 （责任编辑：职场达人） |
