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团队建设

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让销售人员“练会”介绍产品

时间:2015-10-04 20:33 作者: 来源: 人气:

  大学生创业网讯 北京820营销军校是目前国内在销售研究和培训方面最专业的机构之一,有实战的教练队伍和实战的训练方式,在实现销售人员快速成长和实现国内许多大企业营业额的大幅度增长方面起到了关键性的作用,他们的网站www。820school。com也成为了销售人员的门户网站,里面收录了好多营销技巧资料和营销管理知识。这是来自820现代营销军校校刊《820思想》里面的一篇文章,供大家一起探讨销售的真谛。

  如何进行产品介绍是所有公司销售人员入门的必修课,也是最基础的技能,普遍采用的方式也大同小异,即公司派产品经理或者是销售经理进行产品的讲解。随着产品复杂程度不同培训的时间相对的长短不一,最后经过产品试讲或者是笔试来检验销售人员产品的掌握程度,按照这样方式培养的产品介绍多半不会有好的结果,通常存在以下严重缺陷:

  1。       产品介绍仅仅作为知识被接受,而不是一种销售武器,造成销售人员仅仅是了解并不能应用,或是应付公司。

  2。       培训过程强调“学习”而不是“练习”,造成销售人员被动接受,而不是主动吸收,只应用耳朵,而不会应用嘴巴。

  3。       培训效果的评价标准错误,并且很难对真正的工作有什么帮助

  众多销售人员认为产品介绍对销售的影响并非很严重,销售的关键应当集中在随机应变及临时的现场发挥,这种观点甚至在众多企业管理层里面也是这样,产品介绍是否真的像众多销售人员认为的那样,仅仅是传授基础知识,在销售实战上没有什么真正的实际意义呢?我们调查发现,事实上90%以上表现欠佳的销售人员,与不能够有效地介绍产品有密切关系,主要表现为:

  1。       产品介绍就简单背书,缺乏生动性,客户感觉很反感;

  2。       不能在极短的时间内引起客户兴趣,丧失了继续跟踪的机会;

  3。       产品掌握不够透彻,仅仅停留在知识层面,很难融会贯通;

  4。       过于自以为是,不能把握客户的理解状况;

  5。       缺乏基本的语言修炼,只有自己明白,别人都不明白;

  6。       缺乏严谨与专业性,过分依赖关系,感觉像是游击队,客户信任感极差。

(责任编辑:职场达人)