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大学生创业网讯 根据《财富》杂志的一篇文章，每当苹果的员工成为副总裁时，史蒂夫？乔布斯（Steve Jobs）都要给大家一点启示。乔布斯会问副总裁和门卫有什么区别。他说，如果警卫没有完美地完成自己的工作，他可以有理由或者借口。但当你是副总裁时，你不能有借口。乔布斯说：“当你成为副总裁后，理由就不好用了”。 可能乔布斯曾做出的明智的举动和失败的举动差不多一样多，所以你不必接受他对这一问题的定义。他的话也不是福音。而对于理由在任何层次上永远不再好用这一说法我有很多想法。 我对问责这一想法充满热情，而且坚持让人们遵守这一原则。但是乔布斯的定义使我不能镇定的是这看起来是让人们闭嘴的一个好方法。在一个组织机构的任何层次上对于为什么事情不能做完或者不能以某种方式做完事情都会有一个很好的理由。了解这些原因是关键任务。如果在一个系统里有一个错误，这个错误可能会导致很多问题，而且是不止一个问题。相关的副总裁可能没有权利去解决这个问题。也有可能苹果公司超级聪明的高层也不知道如何解决这一问题。告诉员工找“借口”会让你成为“门卫”这种说法并非鼓励坦率的好方法。 沉默的危险 对组织中保持沉默的调查表明绝大多数的员工（约85%）在工作中遇到问题不敢提出来如：效率低下、不诚实、表现不合格和管理不善。为什么这些问题不能被讨论呢？因为员工们认为提出来会把大家的注意力集中到自己身上，从而受到惩罚或羞辱。但领导们绝对需要知道这些事情，并且依赖于他们周围人对他们的开诚布公和诚实。认为提出问题是可悲的会导致没有人告诉你真相。 但是我怀疑有谁敢跟史蒂夫？乔布斯说这样的话？ 编辑 卫香香 （责任编辑：职场达人） |
