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综合比较疯狗型与销售型之间的差异可以看出,疯狗型是在用嘴销售,而沉默型实在用心销售。但不管怎样,两者都应当是优秀销售人员的典范。 二、专家型――关系型
大部分企业都希望自己的销售具有比较扎实的专业知识,特别是具有一定技术含量的产品销售更是如此,我们把热心于通过专业知识掌握而征服客户的销售人员叫做“顾问型”销售。顾问型销售之所以成为企业的中坚,主要是因为:客户普遍对掌握专业知识的销售人员有较强的信任感,客户不会将他们简单的看成是一个只会挣钱的销售人员,而是会将他们作为专家的形式来看待。 比如:很多IT行业的售前工程师就是这种类型,在某种意义上看70%以上的工作就是销售,那为什么不直接称其为销售呢?原因就在于售前工程师更像个专家,容易被企业接受。在多数需要一定技术能力的企业中,专家型销售人员在市场上更加容易成功,而且普遍客户质量很好、信誉较高。 但是专家型销售有一个重大的弊端,就是这些人过分的关心技术,而忽略了与人的关系的建立,往往并不能够长久地维系客户,甚至有时过分的正规反而会疏远客户,不利于建立长久的个人感情。 关系型销售人员 关系型销售人员与专家型正好相反,这类销售可能什么也不会,但是他们却有一项非常过人的本领,就是搞定人的关系,这些人似乎天生具有钻营的本事,并且可以在很短的时间内进入到客户的私人关系圈,从而取得客户的信任。这类销售人员在中国市场有着强大的生命力,特别是在同一个项目上,关系型销售与专家型撞到一起,如果产品质量没有太大区别的话,多半前者会赢,因为他们更能够取得客户的欢心与信任。 因此,这就告诉我们在培养销售人员的时候,知识非常重要,但如何与人打交道更重要,最好的类型是专家型与关系型的复合人才。值得警惕的是,单纯的关系型销售并不是企业鼓励的方向,他们有可能真的是一种歪门邪道。 三、猎户型――农夫型 猎户型销售员 这是销售中的另外两个典型的类型,猎户型的销售人员普遍非常聪明,他们非常善于把握机会,并且可以很快地闻到钱味,一旦让他们看到利益他们可以奋不顾身地扑上去,他们销售的特点就是等待并且不断地寻找机会。 这一点很像猎户,猎户是不耕做的,他们生存的方式就是每天拿着枪到森林里去打猎,如果今天的运气好他就能吃饱肚子,运气不好就只能饿几顿了。由于猎物不是自己养的,因此打起来格外的兴奋。 (责任编辑:职场达人) |


