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由于大多数企业给予了咨询师很大的尊重，于是一部分咨询师开始居功自傲、固步自封。同时，另一部分则开始粉墨登场，扮演“大师”的角色。什么是“大师”呢？同样是刚才的那个问题，如果一个人只是简单地说：问题只有一个根源——就是因为我自己不够相信员工！他贩卖已经不是管理信息和解决方案，是自己营造的“崇拜感”。 第一种咨询师在咨询界比比皆是。有一次，一个知名咨询公司的“青年才俊”与我同在饭局时意气风发地鄙夷道：“公司最近招了一个博士，完全没有必要，都是为客户解决问题嘛，光是学历高有什么用呢？”我哑然一笑：“中国男足以前有个希望之星叫谢晖，身体条件极好，有人建议他加强脚法，他回应道：‘马拉多纳玩球玩得再好有什么用呢？目标不都是为了进球嘛！’” 至今我仍能回想起这位“青年才俊”当时的尴尬。众所周知的是，谢晖并没有为中国男足进多少球，而我也相信，“才俊”并不能为客户解决多少问题。 如果是这些咨询师勉强还算守住了商业诚信的底线，那么那些自称“大师”的人则让人有些不齿了。几年前，一位号称来自哈佛、剑桥的“双料博士后”的管理大师，举着执行力的招牌纵横国内企业时，我就非常奇怪——接受过如此严格学术训练的人怎么在讲课时候像邻家大叔？后来我一上Science Direct，发现查无此人，心里就明白了。那些在机场书店纵横捭阖讲述“管理之道”的“大师”们，大都是这个路数。 形形色色的“大师”们行走江湖，有的打着“北京大学、清华大学等知名高校EMBA客座教授”的旗号（北大清华至今已经背过无数“黑锅”），有的自称“某某学派第一人”。看着这些乱象，我真是哭笑不得：国外顶级学者穷极一生都未必能创立学派，中国的软实力真已强到如此境地？动辄左一个“模型”、右一个“模型”，这些模型没有经过理论推演或实证探索，怎么就产生了？还有一些“国学大师”满口“则之乎者也”，文化和哲学真的能够解决所有管理问题？倘若如此，德鲁克和普拉哈拉德可安息也！ 中国当前的现状是，智力资源市场的信息极度不对称，“劣币驱逐良币”的逆向选择现象非常严重。没有方舟子之类的义士，骗子们总有办法虚构让大多数人无法核实的信息，于是，咨询界成为了精英与骗子的乐园。 作者简介：穆胜，重庆大学管理学博士。 编辑 卫香香 （责任编辑：职场达人） |
