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那么,是不是给他很多的收益,让他付出很少,他就很愉快地留下来了呢?不是。有很多的时候,你对他好,他也认为不好。因为客观上的好不等于主观上的好,所以除了给他收益最大化和付出最小化外,还要沟通,沟通让他知道你的好。 沟通,消除认知障碍 很多时候,领导人对员工好,可是因为缺乏沟通,员工总会觉得跟你倒了八辈子霉一样。因为他没有真正认识到你的好。 让一个人能真正认识到别人对他好,有时候需要他自己体会,但更多的时候是需要沟通。有一个首席咨询师给一家公司做了一个管理项目,收了40万。后来,他觉得很不合理,自己带了几个人辛辛苦苦干了好几个月,公司收到40万,他只得了5万元的奖金,他觉得自己的收益与付出不匹配,感觉老板剥削了他,所以就有了跳槽之心。 很多员工都认为自己受到了剥削,其实主要是因为他们忽视了企业经营的各种成本,而老板又没有告诉他们,他们怎么能知道呢?于是,公司领导就跟那位首席咨询师进行沟通。虽然收入40万,真正的纯利是多少呢?毕竟纯利才是企业的真正所得。这40万中,公司长期的品牌建设、广告宣传、持续的客户服务等都要成本。办公费用、人员工资、培养投资、营销人员的提成等又需要极大的开销。这么分析下来,那位首席咨询师实际上还欠公司7万块。沟通后,他老实了,不想跳槽了,也消除了怨气,工作也积极起来了。 往往很多时候,为了一个人的成长,为了他能够创造价值所做的付出是相当大的,但是很多人却视这种付出为不值,不承认这种付出。所以,要想留住你的核心人才,需要沟通,承认企业对他的付出,承认企业的好,心甘情愿留下发展。 领导禅悟 “投资是一项经营人才的业务”。这句话说明商业的竞争根本上就是人才的竞争,留住并善用人才,才能在商业竞争中获胜。对于企业而言,留人之要在于有吸引力,吸引力之要在于给予人才越有价值的东西。你会让核心人才不断有情感收益,探求收益,员工就会为你回报更多。 非常时期,很多企业举步维艰,很多人才也开始蠢蠢欲动。让他们留下来,与企业共度难关,成为领导者工作的当务之急。非常时期非常领导,留住核心人才的智慧就在于引力公式的运用: 人才收益/人才付出×沟通=吸引力。 你只要在每一个核心人才的心里写下一个大大的“值”字,何愁龙不长游,凤不长栖? 编辑 卫香香 (责任编辑:职场达人) |


