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百度回应:整治违规医疗引发强烈反弹 对于近日莆田系民营医院和百度之间的风波,百度方面在接受南方日报记者采访时表示对此不予评论。但南方日报记者了解到,今年初,百度方面加大了整治并下线违规医院。 对此,百度态度颇为强硬,指出不会动摇“高门槛、严审核”的决心,并会加大力度整治违规医疗推广。百度方面还表示,网络上关于莆田系贡献百度年收入50%的表述存在夸大成分。百度虽未公开过细分行业的具体收入,但除了医疗,电商、教育等都贡献较多,整个医疗行业对百度的收入贡献也不是全部来自百度推广。 “自2012年起,百度主动限制麻醉药品、精神药品,添加规则200余条。同时,对于无资质推广药品、医疗机构,10倍处罚运营单位业绩。”百度方面表示,在关乎网民生命健康的医疗领域,百度一向视为风控工作的重中之重,早在部门成立初期就已经明确医疗相关客户准入标准,并作为重点违规巡查对象。 来自百度方面的数据显示,2012年至今先后发布医疗相关物料策略50余次,新增物料规则约600条,并采取一系列风控手段:对于“药品、医疗机构、保健品”等行业制定了较为严格的资质标准及物料限制。此外,百度在2014年信息审核共拒绝医疗机构客户26648次,涉及客户数为13019个。与此同时,对于“药品,医疗机构,保健品”等行业准入也制定了较为严格的资质标准及物料限制,如对医疗客户资质滥用的限制、对夸大宣传效果的限制,以及违规产品、机构的限制和打击等手段都在并行。 “百度致力于建设诚信、和谐的互联网生态环境,不断加强对网络推广商户的监管工作,并通过制定严格的推广资质政策、加强巡查监管和处理力度,努力净化互联网生态环境。”据南方日报记者从百度内部了解到,在机构设置上,百度设立了网民权益保障中心,与销售监察部门一道,对推广客户进行有力监管,维护网民合法权益不受损害。 业界反思:巨额网络营销模式是饮鸩止渴 莆田系与百度的这一争端,也让业界对民营医院的生存环境和营销模式进行反思。北京和睦家医院院长盘仲莹表示,希望通过此次事件,能够让民营医院真正意识到光靠巨额网络营销的模式无异于饮鸩止渴。 为了推动医改,上世纪90年代,政府一度大力提倡发展社会资本办医,希望通过民营医院发展来倒逼公立医院改革,一时间,大量民营医院在全国各地兴起。然而长期以来,中国的医疗市场以公立医院为主导,民营医院发展被迫局限在一些低成本、低技术含量的专科领域,同质化竞争非常严重。 以莆田系民营医院为例,其从“老军医、一针见效”的性病游医起家,逐渐扩展到全国。目前,莆田系的医院大部分是男科、妇科、不孕不育、整形等专科民营医院,这些专科领域的竞争非常激烈。在此背景下,一部分民营医院不得不转向各种市场营销,最早是到处贴电线杆,然后发展到报纸电视等媒体宣传,最后逐渐过渡到大量依靠搜索引擎的网络营销。 (责任编辑:职场达人) |


