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从苹果的“饥饿”营销，到中国本土手机厂商的竞相效仿，以及山寨机的各种无节操营销行为，如今智能手机行业才走过了短短几个年头，却已然陷入“过度营销”的陷阱。这变相导致了期货炒作、虚报销量等报道层出不穷，越来越受到业界和不少消费者的诟病。“即便是以最基本的常识判断，长远评估此类营销所产生的负面影响，无论对社会风气，还是对整个终端行业未来的发展，都不会是一件值得夸耀的事儿。对于那些具有全球视野的本土终端企业来说，更尤其应该从此类事件中吸取教训。”有评论这样描述当前的现状。 事实上，“饥饿感”本质的由来，还是基于“产品购买中的信息不对称”所导致。Online的空中楼阁式的营销，使得消费者在整个购买体验中，在某一阶段中所获取的信息量总是处于不饱和的状态，也因此无法做出合乎理性的购买决策，最终形成虚假的从众效应。不过，好在有企业能及时发现、主动规避这类风险，并尝试采取新的营销举措以期获得消费者青睐。那么，对于华为这家在全球终端市场排名TOP5的中国企业来说，我们又能从它的新思维中得到怎样的启示？ 用“接地气”消除“饥饿感” 近期，华为终端公司预期将在全国多个省市举办的“以行践言——华为手机品牌之旅”（以下简称：“大篷车 ”活动），就以全新的思维开启了一段被称为“接地气”的营销之旅。这种推广方式最显著的特点，是将要推广的手机如麦芒C199，以流动的、现场的、可感知的形式直接展现在消费者面前，其营销载体则是“大篷车”。在青海站的活动中，好声音学员——张恒远作为麦芒精神的代表，用年轻的正能量揭幕新品——麦芒C199，瞬间点燃观众的青春激情。短暂且富有热情和活力的麦芒C199发布仪式后，由张恒远及来自全国的花粉、高校大学生和资深旅友组成的150人队伍一同踏上环青海湖的骑行。在为期三天的时间里，骑行爱好者们将环青海湖骑行199公里，共同前行，历经磨砺，感受并倡导无畏生长的麦芒精神。 不论这种新的营销行为，在消除饥饿感上于整个行业来说有多少促进意义。但对于华为这家从电信网络发迹的企业来说，能够放下身段做大篷车确是一种颇为“务实”的表现。这种行为本身，则让潜在用户更真实地触摸到产品。 在知名互联网评论人信海光看来，“华为麦芒新品手机加上青海湖环湖骑行的年轻人的活动，再辅以大篷车这样接地气的形式，形成了手机营销的一种新方法。中国其实是一个区域发展并不均衡的国家，超大城市的消费对网络的依赖较大，更多的消费者还是坚持眼见为实的原则，而且华为大篷车也把华为多年积累的各类终端产品，包括手机、家庭网络产品、视频会议产品一同展示给消费者，也不失为一种策略。” 通过亲临现场的观摩可以看到，华为“大篷车”由品牌历史墙、产品集赞区、华为之门、手机产品展区、手机加油站、3D拍照区、4G互动体验区和NFC魔法超市构成。历史墙是华为终端品牌历史的见证，展现了华为消费者业务十年来的成长历程。与线上营销产品的“不可感知”相比，华为大篷车提供了完全不同的体验模式。在大篷车互动体验区，P7、Mate2、G6、麦芒等精品悉数亮相，“华为之门”则用华为开发的视讯设备实现远程实时互动，拉近消费者与华为的距离，也诠释了华为“连接无线可能”的愿景。32国员工与消费者的亲密接触，展现了华为人积极向上、乐观开放的形象。可以说，这就是华为文化中“以客户为中心”的一种展现，是零距离接触消费者的创新之举。 对此，华为中国区总裁朱平表示，大篷车是品牌下沉地方的举措，品牌是产品成功的重要因素。大篷车成本不算高，但计划走过20个城市，行程1万5千公里，开到哪人都很多，而且各个年龄阶层都有。大篷车开到当地，每一场都会融入当地活动，比如环青海湖骑行，用更加直观、轻松的形式来举办活动。让消费者不光体验到华为的产品和文化，更让“华为”这个品牌从消费者“身边的陌生人”转变为“熟悉的好朋友”。 无疑，这是一种勇敢的、创新的、接地气的营销思维，不仅会让用户对产品认同，更多的是产生价值认同，进而吸引更多用户认同华为的价值，从而成为用户、消费者“熟悉的好朋友”。 大篷车：B2B向B2C转型的缩影 （责任编辑：晨鸿） |
