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任何一家公司的草创阶段都十分关键：创始团队必须要摸索出一条可行之路。这一时期，团队往往士气高涨，员工彼此之间联系也十分紧密。这样的热情和凝聚力再加上对成功的渴望，很容易营造出节奏轻快、创意源源不断、效率极高且无往不利的工作氛围。 这样的氛围中，创业公司高速发展，自然会需要雇佣新的员工。但员工的增加需要配合新的体制结构，这时问题就来了：调整公司体制时，应该如何保持最初的热情和工作氛围? 过去的五年里，我们公司的规模从50人扩大到将近500人，而以下这五点策略帮助我们保持了简单高效的作风和持续高速的发展：
1. 不能没有的规范
创业文化中，“规范”是个不讨喜欢的词，它意味着障碍和繁冗的程序。但随着公司逐渐壮大，规范必不可少。
举个例子，创业初期的时候，我们要买什么东西的时候就直接去找CEO，刷他的信用卡。但现在，公司里有这么多部门，经济责任和以前不能同日而语，因此我们创立了采购部来做财政记录。
当要订立一个新规范时，应该让公司所有的股权所有人来把关，让ta们有机会提出意见。领导层的反馈也能帮助我们估测这一新规范对整个团队创造力和工作效率的影响。此外，争取管理层的支持也能保证一线员工执行好新政策。
政策生效后，随着团队的成长和目标的变化，我们还要时时评估这一政策是否有存在的必要——要常问：“这项规范对我们到底有没有意义?我们是真的需要，还是在照猫画虎?”
2. 民主的反馈方式
初创公司良好氛围的核心在于：每一个员工，无论职位高低，ta的观点都会被重视。但随着员工的增加，观点也越来越多，鼓励员工发表观点、整理组织并根据员工的反馈采取行动这样的过程也变得越来越有挑战性。
沟通必须要开放、规范，要给员工提供简单易行的反馈机制。比如，利用网络上的调查工具鼓励匿名反馈可以产生透明度高的内容，同时也可以很方便地分析反馈的常见主题，找到优化的重点。
这种方式正好与那种开门迎客式的反馈收集方式形成对比：与其让一个员工走到主管面前侃侃而谈，这种匿名的通过网络反馈的方式更加民主，也更容易让员工参与其中。
当然，你必须要切实地根据反馈做出调整和改变，并让员工知道这些改变，因为这让员工有参与到公司未来发展中的使命感。
3. 在领导层和基层树立榜样
一家创始公司的氛围是由团队中的人营造出来的，而不是一个“鼓励”出来的概念。换句话说，思路敏捷、创意不断的氛围是由榜样型人物营造出来的，因此领导者的选择是至关重要的。
（责任编辑：职场达人） |
