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（亚马逊市值位居全球企业TOP 5，8月28日数据） 除了亚马逊这样的巨头，在国内热炒新电商、新零售等概念的同时，美国一家名为Warby Parker的眼镜店，已经在低调中将同样内涵的事情做了五六年。WarbyParker的商业模式是：顾客先在Warby Parker网站上挑选任意5副眼镜，然后在免费寄上门的5副眼镜中挑选其中的1副或几副，之后把不要的邮寄回Warby Parker，足不出户完成试戴和购买全过程。 然而，这样的服务并未推高价格，相反Warby Parker的眼镜含邮费仅有95美元，远低于那些门店售价。在截至2016年的短短5年时间，WarbyParker 从线上延伸到线下，在全美16个州开设了24家线下体验店，成为开办实体门店速度最快且最成功的互联网品牌。同时，Warby Parker平均每平米每年销售额达20万元人民币，平效超过了蒂凡尼和百思买。 反观国内的O2O或“互联网+”创业，相当一部分都是雷声大雨点小，营销宣传大于实际进展，甚至因数据造假、融资造假等现象被资本和媒体“遗弃”，落得一地鸡毛。其实就本质上讲，O2O的需求是实际存在的，但就因一些早期创业公司和资本的疯狂炒作，搞坏了整个行业。 尊重常识：让产品和营销相得益彰 当然，诚如“产品是1，营销是0”所表现的，营销一旦被放在正确的位置，就会发生很大的功效。创业公司——无论是国内还是海外创业——我想在处理这两个要素时，最重要的一条准则就是尊重常识。太阳之下无新事，互联网之下也无秘密，信息传递的透明和对等，让普通网民和股民也能比较容易看到互联网创业的本质，不尊常识的过度宣传只会是搬起石头砸自己的脚。 过去几年里，中国的互联网创业过于奉行“风口”论，PPT创业之风四起，留下了很多不遵常识的案例。比如，众所周知视频网站几乎都未盈利，遑论用它撑起包括手机、汽车在内的多个生态。又比如，单纯的基于人工智能、大数据、区块链等一个或几个“风口”，就号称要做下一代BAT，也实在难以令人信服。补足常识后的资本、媒体及各界人士，会很快认清这些项目的真面目。 当然，创业也不可视宣传营销为洪水猛兽，避而远之。在尊重常识的大原则下，尽管不是上市企业，通过传媒宣传产品品牌、与公众保持沟通也是十分必要的。这其中可以遵循一些小原则，比如多谈自己，少谈对手；多议现状，少论未来；多出干货，少煲鸡汤。同时，何时、何人、如何发声也很讲究，错误的时间、错误的人物以和错误的方式去宣传，都有可能适得其反，成为他日媒体清算的“证词”。 总之，创业是一场艰难的修行，从无到有、从小到大，创业者要考虑的东西纷繁复杂。当面对产品优先还是营销优先的选择时，我建议大家毫不犹豫投向前者。产品圈有这么一句名言，“一款产品在完成开发的时刻，就基本上在80%的概率上决定了这款产品是否能够成功。”这不是说产品的迭代更新不重要，而是表明产品一旦失败，再牛的营销包装也多半拉不回来。一款产品如此，一个企业亦如此。 如何在飓风下生存？最好的办法就是远离飓风！
（责任编辑：晨鸿） |
