写在互联网PM招聘之后：产品新人如何为「自己」

人人都是产品经理，我们都至少拥有一款产品——我们自己。本文将在互联网公司招聘需求分析的基础上，对用户“互联网公司”进行更加深入的用户研究，并结合自身经历来谈谈产品新人如何为自己设计功能点并完美发布。

注：本文主要是结合我自身的经历（产品新人）来分析的，所以对于已经进入职场多年的产品人可能价值不大，但欢迎所有人阅读并批评指正。

产品成功的根基是需求，需求的根基是用户，对用户进行研究对于开发出真正有用的产品非常重要。对于求职的产品新人而言，了解互联网公司hr的“真需求”有助于提高学习效率，少走弯路。我采集了30个企业、42个产品经理相关职位对用户进行了定量的数据分析（具体分析见链接），将采集到的需求编制了以下思维导图。

用户需求思维导图

可以发现，用户对于产品的需求主要分为“学历证明”、“面试体现”、“作品体现”、“资历体现”四大类，这四大类又分为了16个具体的需求点。

从企业（用户）的角度而言，这些需求囊括了产品经理在工作中所做的三大类型工作（日常性、阶段性和战略性）所需的基本素质。对于个人（产品）具体而言，则包括了人的心理特质、技能水平和专业能力三大方面。为了方便明晰产品需求，我将从产品也就是个人的角度来确定产品功能点和项目计划表。

产品由需求决定，需求由用户决定，所以在开发一款产品时最重要的事是对用户需求进行分析。但是用户要的我们都应该无条件满足吗？例如：在产品经理的需求中，学历和专业在互联网公司心中都有偏好，于是我们就应该不顾一切的去提高自己的学历而忽略其他的因素吗？

显然不是的。

在时间、资源有限的情况下，用户提出的需求也应该被衡量、分析和管理，以帮助我们能按时的交付出尽可能完美的产品，而不是捡了芝麻丢了西瓜。

同时，用户需求并不一定就等于产品需求。

例如：

“我要求产品经理应具有本科以上学历”

“为什么？”

“因为本科以上的应届生更靠谱。”

“本科以下就没有优秀的了吗？”

“也许有，但招聘筛选成本太高，使用风险太大。”

那么，“产品经理应具有本科以上学历”这一用户需求背后的真实产品需求其实是“我希望可以在保持招聘成本不变的情况下找到更加靠谱和优秀的人”多问为什么，能够帮助我们把用户需求向产品需求转化，以确定产品功能点。

在本次研究中，我将某些不会去实现或者基本无法实现的用户需求转化为了可以实现的产品需求：学历转化为心理特质、专业知识和技能水平中的因素。具体表现在除了用户已经提到的技能，此处还添加了绘画能力（Axure相关）、普通话标准、写字漂亮等（这些需求由我和有经验的产品老将交流后添加）。

对所有的需求进行整理，如下图：

需求管理

此处用excel来进行需求管理，根据实际情况，我将需求的基本属性确定为“编码”、“提交人”、“模块”、“需求描述”、“需求层次”、“商业价值”、“耗时”、“性价比”、“状态”九大类。

编码：需求的唯一标识，便于追踪。

提交人：负责对需求进行解释。

产品需求模块：根据产品具体的情况而定的，这里分为心理特质、技能水平和专业知识三大模块。例如热爱互联网、责任心、思维活跃、抗压能力这些更关注产品心理性格或者心理素质的需求归为心理特质模块，沟通、文案写作、逻辑思维、学习、绘画基础、普通话标准、写字漂亮、外语能力这些可以通过学习提高的技能则归为技能水平，数据分析、了解互联网产品实现、会用户研究、会原型设计、了解技术实现和能处理专业相关突发时间这些与专业相关通过实习和学习获得的则归为专业知识。

需求描述：需求的简短表述。

需求层次：由于资源和时间的限制，不是所有的的产品需求都可以实现，需求层次能够为后续商业价值的确定提供依据。这里我根据需求调研中的被提及的比例将需求分为“基础“、“扩展（期望需求”、“增值（兴奋需求）”三层，需求分层的理论具体可见KANO模型。

（责任编辑：晨鸿）