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【干货】如何运营微信公众平台(2)

时间:2015-10-04 20:44 作者: 来源: 人气:

  关于菜单和自动回复。在私人管家添加关注的时候自动回复我是这样设置的:您眼力不错,关注私人管家=选择了顶端生活!感谢您的关注,私人管家发布酒店知识、葡萄酒与茶、装腔指南、旅行攻略、高端资讯。回复H,查看主菜单。欢迎您和管家互动,消灭零回复,做中国最Professional,最Elegant的私人管家就是我们的目标。

  在这里,首先对关注者做了鼓励,眼力不错,感谢关注,强调主题,简单明了,过于复杂不好,回复H进入菜单。菜单非常之重要,现在互联网越来越便利但我们却越来越不想去探索,因为知识都来得太容易了。所以让大家去翻阅你的历史消息,还不如设置一个菜单可供新关注者了解你的微信,凌晨看见关注者还在回复关键词来获取他感兴趣的消息,让人非常感动,很有满足感。最后提到互动,之前说微信会取代很多APP,有人问,APP和微信公众号有什么区别?你只需回复一句,你见过APP和你聊天的么?微信最大的功能还是沟通,所以没有互动的微信就是死水一潭,久而久之,粉丝也会离你而去。

  消息自动回复,我不建议使用,就像你和朋友聊天一样,朋友设置自动回复,你会有砸手机的冲动。除非你是在活动的时候,你添加消息自动回复告诉怎么参与活动,增加活动参与率。举办活动的时候,建议修改被添加自动回复告诉粉丝如何参与,吸引新粉丝参与活动。

  关键词回复,一定要好好用,这相当于你雇佣了一个机器人24小时为你推送消息。很多人设置回复数字来获取相关图文,其实我建议是用关键词。看下图,每人经过不同的关键词就可以了解到他感兴趣的文章,除了通过菜单,我还在微信图文文末添加了私人管家部分文章导读,添加关键字和相关文章,这样还可以吸引未关注你的人来关注你。这5天消息有151页,每页有20条,一共有3000条消息,每天消息量达到600条。

  在此举例文末关键词的设置,私人管家部分文章导读:

  回复“会所”,查看揭秘中国顶级会所

  回复“打包”,大拉杆箱的打包全攻略

  回复“酒杯”,著名葡萄酒杯品牌大全

  回复“案例”,查看酒店服务经典案例

  回复“榜单”,最新最佳服务酒店排行

  关于如何推广微信公众号

  微博非常重要,在初期我在微博举行转发微博送酒店资料的活动,每次都可以吸引到几十位朋友关注。现在有很多微信导航网站,其实我加入了其中几个,效果不是很理想,但有一个好处是如果有人在百度你微信相关领域或者关键词,这些导航网站排名会比较靠前,也容易吸引到小小部分粉丝,比如在百度搜索“私人管家 微信”就会出现我们微信被导航网站收录的网页。

(责任编辑:职场达人)