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5、可以在朋友圈稍微发一些文艺的文字、照片，让别人感受到你是个真实的人，有品味、有调性的人，成为让人喜欢交往的人，让人向往成为的那个人，而不是个满身铜臭味、商业目的强的客栈老板。 6、骚扰用户的事情千万不要做，否则随时可能被删除，比如每天朋友圈各种刷屏，没事就群发消息。 7、有问必答，让自己成为一个丽江通，这时你不但是个客栈老板，还是别人心中的一个专家，信任度自然直线上升。 8、被朋友推荐来的新客人，不一定要给他们多便宜，记得一定要送点果盘什么的小礼物，成本不高而且很贴心。 当你的品牌逐渐培养起来，这些回去的客人，就会和身边的朋友谈起你、去网站写游记提到你，甚至直接推荐你的微信号，等这些新人来丽江之前，必然会主动找你预定房间，还要向你咨询一些要注意事项。这时的你，已经化身为他们朋友的朋友（也就是他们的朋友），你在丽江就是他们的唯一可以信任的人。 这时的微信，就完成了从新用户的获取、维护老用户到老用户带新用户的完整闭环。需要做好这件事情需要3个条件，用心和用户交朋友而不是时刻想着营销、超出用户预期的服务和坚持不屑的精神。 如果你能让别人在跟朋友吹牛逼的时候说：“你要去丽江吗？我有个朋友在那里开客栈，你加他微信，提我的名字可以预定房间！不但有内部价，还有小礼物（果盘）送！”那你就等着开分店吧！ 最后提一句，微信是天然的交流、服务工具，忘了营销吧，坚持、用心做好服务才是王道。
编辑 陈迎利 （责任编辑：职场达人） |
