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如果一款原价299元的手机也降了200块钱,在活动的当天,就会发现很多顾客问导购的第一句话就是:99块钱的是哪一款手机? 结论是:手机的价格比较高时,顾客对于降了多少钱并不很敏感;但手机价格比较低时,顾客则对降了多少钱非常敏感。所以,特价机一定要选择价格偏低的机型,只要很小幅度的降价,就可以让顾客有打五折、六折的感觉。一款299元的手机,不需要降价200元,只需降价100元,就可以产生奇效。价格偏高的机型做特价机,要达到同样的效果,一定要更高幅度的降价。 赠品价格高低依消费者层次而定 在商场里,199元、299元、399元的手机称为特价机。如果一款产品降价后,还高于这些价格,那就尽量不要在促销中直接降价。一则,如前所述,降价没有效果,除非你能让顾客有五折、六折的感觉,或是直降300元、500元,但这样做,厂家就真的没利润了;二则很多顾客心里还是认同“一分钱,一分货”,一旦大幅度降价,顾客会起疑:是不是产品质量出了问题,反而不敢购买。 因此,价位比较高的产品,建议不要降价,但可以买赠。 买赠促销,赠品价高还是价低,也很关键,要根据不同的消费市场和消费群体区分。 例如:厂家选择一套价格比较贵的电脑音响做赠品,在一二级市场,顾客会关心这套音响是什么品牌的,音质怎么样;但在四五级市场,顾客则会关心,这个赠品对我来说有什么用处,我要在什么地方用到它,还不如给我省点钱实惠。 我曾经参加过两场“买手机,送电视”的活动。手机当然是高端机,电视则是低端货。第一场在乡镇,很成功,顾客都觉得买个小小的手机,还赠送一台大大的电视,很划算啊,一定要买。 但在市区,就失败了。导购说买手机送电视,顾客的反应是:家里已经有电视了,还要电视干吗?况且现在都流行平板电视,你送的还是显像管的,我放在家里没有用,送人都觉得过时,丢不起那人。不如给我便宜点,让我省点钱得了。 机型决定增值服务的定价 增值服务在促销中常见:一种是很多商场经常用的“买某某机型,加1元,即可送价值15元的万能充电器(或者电池、大点儿的内存卡等)”;另一种是“买某某机型,加多少钱(或者不用加,在活动期间购买),延长保修期一年”。 没有这样的促销,手机也可以正常使用。但顾客知道了这个活动之后,往往会有这样一种心理:我已经花了这么多钱了,再多花点也无所谓了,还可以让我的手机以后使用更方便(或者有了延长的保修期,可以更放心地使用)。 (责任编辑:职场达人) |


