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在“安利商务随行”软件系统中，主要为营销人员提供在线订货、业绩查询、顾客管理、模拟化妆等四大功能应用。这些功能帮助安利将既有营销渠道与电子商务有效整合，既能够方便营销人员随时随地查询个人的销售情况，同时又能将安利各类产品的详细目录内装其中并可直接在线下单购买，此外还能有效帮助营销人员管理详尽的顾客信息，方便营销人员跟进服务。这对提升营销人员服务水平和销售效率，起到了巨大的推动作用。 除了四大功能之外，中电信还会根据营销人员的信息反馈和实际需求，陆续开发一系列新功能添加到这款软件中去，以更好地帮助营销人员开展业务，增强销售效率。 这是一个双赢的营销革命。 中国电信通过专门为安利营销人员量身定做的移动商务应用系统，帮助安利销售人员利用3G为消费者打造全新的服务体验。而中国电信则轻而易举地获得了大量的用户。相信这些安利人员以前肯定有手机，并且不一定是电信的业务。因为中电信刚获得移动运营牌照不久。在缺用户、缺可信度的情况下通过集团个性化定制，就有效扩展了使用群体，形成了自己的顾客资产。 此外，一旦3G手机成为一种展示的工具，它将伴随安利的销售人员走向终端，接触大量的顾客群体，向顾客营销安利产品的同时，也是在向顾客展示中电信的3G产品，强化潜在用户对3G手机的体验。 因为过去的营销模式主要是媒体广告，由大众向小众传播，现在的营销则更多是小众到小众，然后再扩散到大众，即中心化的扩散方式。中电信与安利的嫁接营销，恰恰是赋予安利营销人员体验传递者的功能，帮助中电信进行营销渗透。 透过中电信与安利的整合营销，我们似乎得到启示： 如果3G手机能够迎合企业或机构的个性化需要，变成他们工作上的必须品，解决企业的移动商务问题，更好地帮助企业利用3G技术创造顾客价值。那么，锁定集团和组织的3G个性化营销，应该是加快产业进化的有力武器。 毕竟，对于运营商而言，3G的竞争，不是单纯意义上存在于中移动、中联通以及中电信之间，3G更大的对手则是2G手机。此时，谁能率先在企业集团和客户群体中形成规模化的革新和应用，谁就能最大限度地获得用户的增长，在整合营销中领跑3G时代。 编辑 卫香香 （责任编辑：职场达人） |
