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1、授权管理 授权并不是弃权，而是为了更好的利用好权力，也是为了更好的监控权力和掌控权力。不必事必躬亲，事事不放心，其实绝大部分员工心中都有想干出一番事情的“理想”。最重要是对下属有授权要有明确的目标、要求和标准，这就够了。笔者在企业走访、咨询过程中，发现很多董事长做了总经理的工作；总经理做了经理的事情；经理做的很像业务员；业务员呢，都闲得很！我无意贬低我们的业务人员是多么的懒惰，也不想褒奖我们的营销经理是多么的勤快，在这里，我只想强调——角色定位决定工作方向，而工作方向决定工作方法。 2、树立榜样 不管是营销还是服务，企业各岗位榜样的力量是无穷的，它具有毛主席说的“播种机、宣传队、宣言书”似的效果，而且力量源源不断。没有人是想退步的，只要他觉得有希望且能实实在在的看到希望。具体方法可以设立高级职位，比如首席博客官、首席道歉官、首席市场官等等。 3、企业文化 从文化的层面对员工进行再宣贯，文化的作用是潜移默化的，不是一朝一夕的事情。谭老师认为，可以从员工工作的行为上着手，不断深化，由制度到行为，由行为到习惯，最终形成观念的革新和对企业价值观的认可。此外，我发现企业还有很多过度效应的情况存在，比如：策划过度娱乐（公益缺失）、建设过度开发（环保缺失）、客户过度服务（隐私缺失），希望看过此文以后，各位企业家能在不平衡的市场竞争中保持平衡，走好经营的钢丝。 总之，治大国如烹小鲜——企业管理一定要适度，孔子云：过犹不及。过的害处还要大过不及。物极必反，过犹不及，管理者——切记切记！ 编辑 卫香香 （责任编辑：职场达人） |
