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除此之外，还有不同人和公司之间的送礼需求，既然传统礼品存在诸多不便：不便携带、众口难调，自选礼品册自然就成了新宠。 简单的赢利模式让赚钱一点都不复杂 芭莎礼品最初的赢利模式很简单。芭莎礼品承担策划、物流和礼品册子制作等费用，送礼的客户只要支付采购礼品的费用即可，而芭莎的利润则来自于采购礼品和送礼客户给出的价格差。 同时，每一个芭莎的礼品册都会强调，如果用户不满意礼品册的礼品，不必急于兑换，芭莎网会定期更新礼品，然后发布在网络上。这个“不急于兑换”对礼品网站来说就又赢得了一个获利的关键：时间差。泰戈尔有句名言：“时间是变化的财富。”收礼人迟迟不兑换礼品就意味着资金会被芭莎礼品网长期占用。这部分资金一旦形成规模，对网站来说是非常有价值的，可以用于公司的发展，可以说这是一种隐藏的资产。 细心服务就是对口碑传播的投资 基于这种礼品具有扩散传播的属性，芭莎礼品网非常在意服务，看重细节和用户的体验。毕竟，对于这种中间服务业而言，每一次良好的服务就是对公司最有利的投资。 所以，当初他们为微软设计礼品册子时，光一个简单的花边也要设计四五次，他们不容许失掉任何一个机会，尤其是重要客户。 毕竟芭莎这种礼品册直接面对两类人群：一类是客户，还有一类是客户的客户。每一个客户都存在很多客户，芭莎礼品网的传播，理论上会产生一种n的n次方的指数级扩散式方式。此时，高品质的细心服务是其关键要素。结果，不少收礼人尝试到服务之后也变成了运用芭莎送礼的客户，这种基于体验和服务而引发的人际口碑传播省去了公司一大笔推广费用，更为芭莎礼品网沉淀更多的用户群体。 整合资源做市场 现在越来越强调一个接触点的概念。而有效的营销就是你的目标客户在哪里扎堆，你就去哪里营销。从目标客户接触点出发，企业可以找到很多新的销售渠道。 芭莎礼品网在为企业服务过程中发现，企业人力资源部是芭莎的主要客户，但这部分人群经常在哪里扎堆呢?经过一番思考，芭莎礼品网找到了一个目标客户经常聚集的场所——招聘网站。 招聘是人力资源部的一项主要工作。招聘网站自然成为芭莎与目标受众有效接触的节点。于是，2008年，芭莎礼品网开始与智联招聘合作，智联免费为芭莎做推广，芭莎礼品网则赠送客户少量智联招聘体验券。二者玩了个以物易物，双方都以相对较低的成本找到了目标客户。 事实上，正是智联招聘网站上那一批各大公司人力资源部的人脉资源，帮助芭莎网开辟了广泛的用户群体。通过锁住人力资源这个关键群体，芭莎礼品网快速扩展了公司的业务。 （责任编辑：职场达人） |
