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让一个人在所有的时间里，在所有的事情上，掌握一切、领导一切，既吃力，也不讨好。让每个人在他最有利的时机，最擅长的领域发挥领导作用，既能充分利用资源，又产生最大的效果，何乐而不为？在这样的模式下，每个人都可能是领导，有的是负有责任、有头衔、有名分的领导，有的是一时或一事的领导，后者是自下而上地领导。这种领导模式就是团队式领导。 有人认为21世纪最优秀的企业里，每个人都是领导，分别在各自的“比赛场”上，在自己最强的项目上发挥或大或小的领导作用，而在别人强的时候，自己又是参与者或者跟从者。这种领导者和跟从者组合和互换，为了一个目的：实现共同的目标。这听起来似乎太理想化，似乎很遥远，其实有的公司已经开始实践了。我曾服务过的IWNC（中文直译名为“我不再抱怨公司”）集团，是一家管理咨询和培训公司。它的运作模式很像团队，要求每一个员工都做领导者，提倡每个人去努力开拓业务，想方设法、创造性地满足客户的需要。它的企业价值观一共只有三条，同诺世全异曲同工。第一条就是：“以领导者的姿态参加IWNC”。对这一条的注释是“它给你带来机会，也带来责任，树立高标准，永远用你的职业头脑作判断”。那种听从吩咐，坐等老板分配任务，让别人教会你，然后再去做事的被动态度与公司文化格格不入。这样的人在这家公司没有生存的空间，更何谈发展！ 这种群体领导模式能够最好地满足企业的发展需要。任何一个公司的发展都不是单项的，而且它的总目标总是要分解为无数的子目标、细目标。比如你想业绩上一个台阶，那就必须在产品研发、质量控制、成本、服务上有所提高。而操作层面的改进又要求公司内的支持部门如市场、财务、人力资源、行政等方面有所配合。在每一个部门里，目标又进一步分解，落实到每个班组甚至个人。每个目标的实现，都要求目标责任人领导他的团队一起完成。 大量的工作在基层。最需要人去领导，去团结人们完成目标的工作也是基层。一个企业只有一个或少数几个领导，不是最有后劲、可以持续发展的企业。应该尽量提升各个层面员工的素质，让每个人都有目标意识和领导精神。这样，火车头和车厢目标一致，有拉有推，提速就是可能的事了。 在分析了三种领导模式之后，我们或许能得出这样的结论：大型组织不能离开由上而下的领导模式。乐队式和团队式的领导，更加合适基层，或者较小的单位。 然而，一个不甚明显的过程正在启动，一个兴起的趋势应该引起我们的重视：我们正在步入知识经济时代，在一些技术含量高的行业，创造性的活动多于机械重复性的制造性劳动，对工业经济的员工来说，执行程序，遵循规则，监控流程是保证产出，提高生产效率的必须；而知识员工所从事的工作多是创造性的，以服务为中心，以整体结果为考核单位，对自己的部分负全责。他的活动包含许多无法界定的细节，思想空间、自主发挥、选择自由等比什么都重要。他们的工作不可能事事汇报，批准而后行；他写软件，走访客户，上级不可能时时刻刻跟在后面监督。只能管理目标、责任、标准，而非管理程序、规则、纪律、时间。他们比起工人，尤其是非技术型工人，难以替代，企业对他们的依赖度远大于工人。粗暴的束手束脚的管理方式无异于扼杀他们的创造力和积极性，而乐队式和团队式的领导模式，对于他们最合适不过！
编辑 陈迎利 （责任编辑：职场达人） |
