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团队建设

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如何促使团队紧密协作(3)

时间:2015-10-04 22:55 作者: 来源: 人气:

  Steve McConnell列举了一些警报信号,用以识别你的团队中是否有“坏苹果”。

  ●他们掩饰自己的无知,而不是尽力去向他们的团队伙伴学习。他们会说:“我不知道该怎么解释我的设计。我只知道它能正常工作。”或者“我的代码太复杂了,没办法测试。”

  ●他们对个人隐私有着过度的渴望。他们会说:“我不需要任何人来查看我的代码。”

  ●他们很在意自己的地盘。他们会说:“我代码里的问题没人能修复。但我现在太忙了,没时间去管它们。我打算下周处理它们。”

  ●他们抱怨团队所做的决定,并且在团队已继续前进了很久之后还会重拾旧题。他们会说:“我还是认为,我们应该回过头去修改上个月讨论的那个设计。我们当初选择的那个是行不通的。”

  ●所有其他的团队成员都在传说关于同一个人的俏皮话或者抱怨他。软件开发人员通常不会直接抱怨,因此当你听到很多俏皮话时,你必须去查探是否有什么状况发生。

  ●他们不会积极投入团队的行动。在我经历的一个项目中,就在我们第一个重要的截止日期的前两天,有个开发人员突然要求请一天假。原因是什么呢?他想那天去参加邻城的一个男装展销会——那清晰地表明他并没有融入整个团队。

  让我把我的观点说得清清楚楚:如果你的团队主管或者经理没有处理项目中的“坏苹果”,那他就是玩忽职守。

  你绝不应该害怕去调动(甚至解雇)那些从内心不为团队利益考虑的人。你可以培养一个人的技能,但很难培养出积极的态度。这些具有破坏性的人格在一个项目里逗留得越久,它们的影响就会越大。它们会以代码、关系和交流的形式,慢慢地把毒害传播到项目的每一个角落。

  把某个人从团队中调走是很痛苦的。这件事对任何人来说都没有趣。但当你意识到你本应该在六个月前就把某人调走时,此时你就更加痛苦了。

  坏苹果是团队的毒药

  有一期《美国生活》采访了华盛顿大学的一位教授Will Felps,他曾经组织过一次社会学实验来证明“坏苹果”出奇强大的影响力。

  大学生们每4人一组,组建了几个团队,并被指派了一个任务:在45分钟之内完成一些基本的管理决定。为了激励团队,他们被告知,表现最好的那个团队每人都能得到100美元的奖励。然而,他们始料未及的是,其中某些组里的第四位成员并不是学生。他们是被雇来扮演“坏苹果”的演员,并且具备下面其中之一的性格。

  ●沮丧的悲观主义者。他会抱怨任务太无趣,并且公开质疑团队的取胜能力。

  ●混球。他会说其他人的想法不够好,但自己又拿不出更好的方案。他还会说:“你们这些人都应该听我这个专家的。”

(责任编辑:职场达人)