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在需要制定的措施中,最重要的应该是对以下这些问题的回答: (1)谁应该参与执行? (2)因此,应该把这项决策告知谁,在什么时候,以什么方式告知? (3)谁需要何种类型的信息、工具和培训,以便他们可以理解这项决策(包括执行过程中和相关后果),进而可以在其中发挥积极作用? (4)打算怎样监督、检查和控制决策的执行?关于决策执行的报告需要如何准备?
7. 建立反馈制度:跟进和后续行动
决策者在做出决策后应该对决策及其执行进行监控。优秀的团队管理者对待他们的决策,就像呵护一颗刚破土的幼苗。他们会密切跟踪这件事,要求报告执行进度、任何遇到的困难和相关结果。最重要的是,他们亲自检查进度,并且在执行顺利时表示满意。他们会持续地跟进,直到这项工作最终彻底完成。
编辑 耿珍
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